Justbit Casino - Spillerens konto er blevet lukket, og pengene er blevet konfiskeret.

Justbit er et fupcasino, spil ikke her. Min konto blev lukket tilfældigt, og jeg er blevet beskyldt for at have brudt deres svindelpolitik uden noget konkret bevis for, at jeg har gjort det. SPIL IKKE HER, DE VIL BEHOLDE DINE PENGE, HVIS DU VINDER. De havde ingen problemer med at hæve et lille beløb i starten, men så pludselig bliver min konto blokeret, og de har beholdt min saldo. PAS PÅ.

Jeg fjerner dette, når jeg har fået udbetalt min udestående udbetaling og en kontosaldo på cirka 600 CAD i alt.

Kære owedmoney7,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med Justbit Casino. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud:

• Kan du venligst oplyse, hvilke spil du fokuserede på - spilleautomater, live casino, sportsvæddemål osv.?
• Bestod du bekræftelsen, før du mistede adgangen til kontoen?
• Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
• Hvilke specifikke årsager blev givet til lukningen af ​​din konto?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Natalia

Hej Natalia,

Kan du venligst oplyse, hvilke spil du fokuserede på - spilleautomater, live casino, sportsvæddemål osv.? - Jeg spillede kun på sport.

Bestod du bekræftelsen, før du mistede adgangen til kontoen? - Nej, jeg blev heller aldrig spurgt.

Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? - Jeg har aldrig modtaget nogen bonus.

Hvilke specifikke årsager blev givet til lukningen af ​​din konto? Jeg vedhæfter hele e-mailen:

Hej!

Jeg skriver til dig angående lukning af din konto. Vi er desværre nødt til at suspendere vores samarbejde med dig på grund af en overtrædelse af vores brugsbetingelser og følgende regler:

Justbit har en streng politik mod svindel. Hvis SkyGrow Group Limitedada har rimelig grund til at tro, at brugeren har deltaget i eller har været forbundet med nogen form for svigagtig aktivitet (på baggrund af praksisser mod svindel, snyd og afsløring af hemmeligt samarbejde, der anvendes af SkyGrow Group Limitada samt dets spilpartnere og andre leverandører, som almindeligvis anvendes i spil- og spilleindustrien), herunder, men ikke begrænset til:

deltagelse i enhver form for samarbejde med andre brugere;

udvikling af strategier med det formål at opnå urimelige gevinster;

svigagtige handlinger mod SkyGrow Group Limitedada eller dets (partnere eller) betalingsudbydere;

brug af urimelige eksterne faktorer eller påvirkninger (almindeligvis kendt som snyd);

I tilfælde af at brugeren afslører en eller flere sådanne handlinger eller andre lignende handlinger, forbeholder Justbit sig retten til at annullere brugerkontoen og suspendere alle udbetalinger til brugeren. Denne beslutning træffes efter Justbits eget skøn, og brugeren vil ikke blive underrettet eller informeret om årsagerne til sådanne handlinger. Justbit forbeholder sig også retten til at informere tilsynsmyndighederne i brugerens jurisdiktion om sådanne svigagtige handlinger udført af brugeren.

Det her er, hvad de sagde til mig^, hvilket bare er opdigtet vrøvl. De undlader at tale yderligere med mig og give mig information eller bevis, hvilket er trist for mig. I dette tilfælde blev jeg logget ud næsten øjeblikkeligt, efter jeg spurgte livechatten, hvor lang tid det normalt tager at hæve penge. Da jeg forsøgte at logge ind igen, tillod de mig det heller ikke. Så spurgte jeg chatten og fik besked på at kontakte support, hvor jeg modtog ovenstående e-mail. Forhåbentlig kan vi arbejde sammen om at sælge dette. -R Det er også værd at bemærke, at jeg havde hævet penge før uden problemer, og så pludselig, da jeg vandt flere penge, "brød jeg servicevilkårene lol".

Tak for dit svar, owedmoney7. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.guru kun klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår godt, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage fat på denne type problemstillinger relateret til sportsvæddemål.

Tjek venligst din indbakke, da jeg har delt listen over alternative ressourcer, der kan hjælpe dig med din sag.

Efter at have indsamlet alle nødvendige oplysninger, er vi tvunget til at lukke denne klage. Vi beklager, men vi kunne ikke hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller andre casinoer, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Natalia