HjemKlagesagerKent Royale Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.

Kent Royale Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

6d 21h 33m 50s

Kent Royale Casino
Sikkerhedsindeks 2.9 Særdeles lavt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Australien vandt 50.000 via en tilmeldingsbonus, men oplever forsinkelser i sin udbetaling, som stadig er "under behandling". Selvom hun opfylder udbetalingskravene og har fremlagt bevis for betaling af bankprovision, har hun ikke modtaget nogen hjælp fra kundeservice, som ikke svarer.

Skrevet af Tomas
Complaint Specialist
Indsendt: 19.08.2026
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
gbOversættelsedk

Jeg vandt 50.000 med min tilmeldingsbonus 🥳 men selv efter at have opfyldt alle udbetalingskravene, inklusive at foretage store indbetalinger, er min udbetaling stadig "under behandling", og jeg beder om flere penge til bankens kommission. Men da jeg chattede med online kundeservicen, og jeg sendte dem et skærmbillede af bevis for, at jeg havde betalt, forsvandt de! Væk! Ingen lille kuvertknap, INTET! Og deres e-mailadresse er falsk! IKKE GLAD

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 timer siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 timer siden
gbOversættelsedk

Kære Miamel1,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse.

Jeg har gennemgået de detaljer og beviser, du har fremlagt. Desværre ser hjemmesiden ud til at være en meget overbevisende, bedragerisk klon af det legitime Kent-casino. Derfor vil klagen blive omfordelt, så den ikke påvirker det legitime casino.

Jeg er bange for, at vi ikke kan hjælpe med platforme som denne. Praksissen med at anmode om flere store indbetalinger for at betale skatter eller lignende obskure årsager, og behovet for at indbetale for at få et højere VIP-niveau for at kunne hæve et større beløb, er praksisser hos svindelwebsteder, som du bedst bør undgå. For at hjælpe dig yderligere med at undgå sådanne situationer i fremtiden har vi samlet en informativ artikel om, hvordan du vælger et sikkert online casino. Du kan finde den her: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Praksis hos svindelcasinoer er beskrevet detaljeret i vores artikel her: https://casino.guru/guide/scam-casinos-warning

Hjemmesider som denne vil blive føjet til vores database over sortlistede hjemmesider, som du kan finde her: https://casino.guru/blacklist

  • Del venligst skærmbilleder af din interaktion med support vedrørende anmodningerne.
  • Del venligst skærmbilleder, hvor hjemmesideadressen er synlig
  • Send oplysningerne til min e-mail på tomas@casino.guru .

Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for yderligere support, så tøv ikke med at kontakte os. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
2 timer siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.