Kometacasino - Spillerens udbetaling er forsinket, og adgang til kontoen sættes spørgsmålstegn ved.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever.

Desværre er dette højst sandsynligt en svindelhjemmeside, og det er højst usandsynligt, at påstande om gevinster fra denne side er legitime. Vi opfordrer dig kraftigt til ikke at indbetale penge eller interagere yderligere med denne platform, da dette kan udsætte dig for betydelige risici, herunder potentielt tab af personlige og økonomiske oplysninger.

Vi har modtaget adskillige klager over lignende casinoer med identiske urimelige anmodninger. Disse casinoer lokker spillere med løfter om høje gevinster, men når spillere forsøger at hæve deres penge, bliver de mødt med gentagne krav om usædvanligt høje indbetalinger.

Vi anbefaler kraftigt, at du ophører med al interaktion med denne hjemmeside og undgår at dele følsomme oplysninger. Hvis du allerede har gjort det, bedes du straks tage skridt til at sikre dine konti og overvåge dem for mistænkelig aktivitet.

For mere information om, hvordan du identificerer og beskytter dig selv mod svindelcasinoer, kan du læse vores artikel her: Advarsel om svindelcasinoer .

Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for yderligere support, så tøv ikke med at kontakte os. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Kristina

Hej, tak fordi du kontaktede mig og hjalp mig.

Jeg forstår ikke dette, fordi du havde det samme problem med en anden bruger, og det blev løst https://casino.guru/complaints/kometa-casino-player-s-withdrawal-has-been-blocked

Og dit indeks for denne er meget højt.

Tak

Tak for dit svar. Bemærk venligst, at den klage, du har indsendt her, handler om et andet (legitimt) casino med et lignende layout og navn. Kometacasino, hvor du spillede, er en svindelhjemmeside, der lokker spillere ved at udgive sig for at være et andet casino.

Desværre, fordi dette ikke er et legitimt casino og opererer uden nogen ordentlig licens eller regulering, er der ingen ansvarlig myndighed eller organisation, der kan tvinge dem til at frigive penge, gevinster eller returnere dine indbetalinger.

Da dette er en bekræftet svindeloperation, har vi ingen mulighed for at hjælpe yderligere med at inddrive dine midler. Vi kan kun anbefale at rapportere hændelsen til din lokale politimyndighed eller enhed for økonomisk cyberkriminalitet. Selvom vi er klar over, at dette muligvis ikke resulterer i inddrivelse af dine penge, kan det hjælpe med at øge bevidstheden og potentielt støtte efterforskningen af ​​disse svigagtige platforme.

Jeg vil klassificere din klage som "uløst" i vores registre, hvilket vil have en negativ indflydelse på casinoets vurdering. Selvom dette måske ikke fuldt ud løser dine bekymringer, vil det fungere som en advarsel til andre spillere. Jeg fraråder kraftigt at foretage indbetalinger hos virksomheder, som du ikke grundigt har verificeret eller undersøgt for anmeldelser i fremtiden.

Jeg beklager virkelig, at vi ikke kunne hjælpe dig yderligere i denne sag. Vær opmærksom på, at vi er her for at hjælpe, hvis du støder på lignende problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.

Tak for din forståelse, og jeg ønsker dig alt det bedste fremover.

Med venlig hilsen,

Kristina

Casino.Guru-teamet