Spilleren fra Bangladesh har indsendt en anmodning om udbetaling, mindre end to uger før vi blev kontaktet. Pengene er dags dato endnu ikke modtaget.
Hej Casino Guru,
Jeg er fra Bangladesh. Jeg har foretog en udbetaling fra casinoet, men jeg har ikke modtaget mine penge endnu. Udbetalingen har været ventende i lang tid, og casinoet hjælper mig ikke ordentligt.
Jeg har prøvet at kontakte support, men problemet er stadig ikke løst. Jeg mener, at casinoet forsinker min udbetaling uden nogen klar grund.
Hjælp mig venligst med at løse dette problem og få min udbetaling behandlet hurtigst muligt.
Tak.
Vigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.