Lemon Casino - Spillerens gevinster bliver konfiskeret.

Jeg vinder det beløb, og de siger, at pengene vil blive konfiskeret, fordi indsatsen var for høj. Jeg vidste ikke, at de skulle fortælle mig det, før jeg begyndte at spille på deres hjemmeside. Det er ret trist, at de kan gøre, hvad de vil, og den simple fyr som mig er nødt til at miste alle opsparinger og ikke kan gøre noget.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.

• Har du optjent dine gevinster med eller uden en bonus? Hvis det er muligt, bedes du sende mig et skærmbillede af din bonushistorik.
• Hvilke typer spil spillede du for at optjene dine gevinster? Var det spilleautomater, live casinospil eller sportsvæddemål?
• Kunne du venligst sende mig den e-mail, du modtog fra casinoet, efter dine gevinster blev konfiskeret? Min e-mailadresse er veronika.f@casino.guru .

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika