Librabet Casino

Sagsoversigt

Original

Oversættelse

Spilleren fra Norge forsøgte at modtage velkomstbonussen efter at have brugt sine egne midler. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:

Debat

Offentligt

Armo098

Bronze

Norge

Offentligt

2 år siden

Original

Oversættelse

Brugte mine egne midler først (en del af velkomstbonussen op til 200 euro)

Efter det matchede var afgjort gik jeg for at bede om velkomstbonussen i live chatten (en del af velkomstbonussen)

De fortalte mig, at de ikke ville give mig det😂 sådan en fidus

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Tomas

Complaint Specialist

Offentligt

2 år siden

Original

Oversættelse

Kære Armo098,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Librabet Casino.

Kan du venligst angive, hvilken bonus du har indløst?

file Forstår jeg rigtigt, at du valgte bonussen at indløse på det tidspunkt, hvor du lavede den første indbetaling i casinoet?

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Redigeret af en Casino Guru admin

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Tomas

Complaint Specialist

Offentligt

2 år siden

Original

Oversættelse

Hej Armo098

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Tomas

Complaint Specialist

Offentligt

2 år siden

Original

Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:

Librabet Casino - Spilleren blev nægtet en velkomstbonus.

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 200 kr

Sagsoversigt