HjemKlagesagerLibrabet Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Librabet Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Løst
Vores afgørelse

Sag lukket

Beløb: 700 €

Librabet Casino
Sikkerhedsindeks 7.6 Over middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Irland er utilfreds med tilbagetrækningsprocessen. Spilleren bekræftede, at tilbagetrækningen blev behandlet.

Skrevet af Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Indsendt: 19.01.2022 | Løst : 24.01.2022
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
gbOversættelsedk

Venter på 200e og 500e tilbagetrækning..

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
gbOversættelsedk

Kære bmeleady17,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive fuldført. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Hvis du ikke har modtaget dine gevinster inden da, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe dig. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
gbOversættelsedk

Hej kristia


Tak for dit svar.

Jeg vil fortælle dig, hvad der sker efter de 2 uger.

Jeg har aldrig behøvet at vente så længe før med andre virksomheder.

Med venlig hilsen

Brendan

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
gbOversættelsedk

Jeg modtog midlerne i dag. Sag lukket. Tak for hjælpen

Med venlig hilsen

Brendan

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
gbOversættelsedk

Fantastisk nyhed, bmeleady17. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.