Lucky Lotus Casino - Spilleren kan ikke få adgang til kontomidler.

Skal bare vide, om det casino virker, jeg indsatte 30 euro, prøv at spille, og jeg var aldrig i stand til at have min saldo i spilleautomaterne. Send en e-mail til casinosupporten, fik aldrig et svar, og nu ser det ud til, at kasinoet ikke eksisterer.

Kære Bufalo42,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

• Kan du præcisere præcis, hvornår du indbetalte?
• Forstår jeg rigtigt, at du ikke kan placere nogen indsatser?
• Har du aktiveret nogen bonusser oven i din indbetaling?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Kristina

Hej.kan ikke præcist hvornår jeg foretog indbetalingen, men var omkring midten af ​​december sidste år.Jeg ansøgte ikke om nogen bonus, på casinoets hjemmeside har man mulighed for at sende beskeder til support, sende nogle få og aldrig få svar.

Efter 20 dage sendte jeg en e-mail til kasinoet, og havde ikke noget svar.

Problemet var, at jeg har en saldo på 30 euro, prøver at spille slots hos forskellige udbydere og altid vises fejl, eller ingen saldo tilgængelig, eller er nødt til at kontakte supportteamet.

Så gå allerede 2 måneder, prøv at logge ind på kasinoet, og det ser ud til, at det ikke eksisterer.

Tak for dit svar, Bufalo42. Kan du fortælle, hvornår du sidst har haft adgang til din casinokonto?

Derudover bedes du videresende alle de e-mails/beskeder du har sendt til casinoet til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her. På forhånd tak.

Kan ikke præcist, men tæt på 2 måneder

Kan du venligst poste casinoets hjemmesidelink her i denne tråd?

Jeg ved ikke, var luckylotus.io, jeg tror, ​​du har det her i casino guru, det er der, jeg fandt det

Desværre ser det ud til, at kasinoet er blevet lukket. Jeg beklager, men under disse omstændigheder er vi ikke i stand til at etablere kommunikation med kasinoet og fortsætte med denne sag. Derfor er jeg nødsaget til at lukke klagen som uafklaret.

Jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden, eller hvis du bemærker, at casinoets hjemmeside begynder at fungere igen.