Spilleren fra Finland ønsker ikke at modtage kampagnetilbud. Da spilleren har lukket sin konto, afsluttede vi med at afvise denne sag.
Magic Red Casino - Spilleren ønsker at fravælge bonusser.
Lukket
Vores afgørelse
Andet
Beløb: 100 €
Magic Red Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
5 år siden
OversættelseJeg valgte ikke en bonus nogen steder, men det kom stadig til mig!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
OversættelseKære Teemu,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om dit problem. Jeg har oprettet en casino-konto, og under tilmeldingen fik jeg en mulighed for at acceptere eller afvise bonustilbud (se nedenfor). Kan du venligst fortælle, hvilken mulighed du har valgt, når du opretter din konto?
Har du forsøgt at kommunikere en mulighed for at fravælge bonustilbud med kundesupport?
Fortæl os, hvis dette råd var nyttigt, eller hvis vi har brug for at gribe ind. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
OversættelseJeg valgte ikke bonuselementet. Men lad os være, jeg har allerede slettet webstedets id'er. Jeg kan ikke anbefale siderne til nogen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
OversættelseKære Teemu,
Endnu en gang er jeg ked af at høre om din negative oplevelse. Da du har lukket din konto, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kan gøre for dig.
Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med andre kasinoer i fremtiden. Jeg vil afvise denne klage nu. Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
