Maximalbet Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

Jeg anmodede om en udbetaling på €1.900 den 2. maj 2026. Casinosupporten hævdede oprindeligt, at det ville tage 21 hverdage. Denne tidsramme er overskredet, og min udbetaling er stadig "i gang". Jeg har tjekket deres officielle vilkår og betingelser, og der er ingen omtale af en ventetid på 21 hverdage; faktisk lover de hurtige udbetalinger. Desuden er deres anførte licens (Master License 34389464EU) fuldstændig svigagtig, da Curaçao ikke udsteder EU-licenser. De ignorerede mine e-mails og gav kun standard undskyldninger for forsinkelser i livechatten. Jeg anmoder om hjælp til at inddrive mine gevinster på €1.900.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Kære Okey12,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg fuldt ud kan forstå situationen.

• Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger før?
• Kan du venligst bekræfte, om din konto er fuldt verificeret?
• Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Jean