Spilleren fra Quebec rapporterer flere udbetalingsproblemer på i alt 650 CAD fra Megapari, med tre anmodninger, der har været i gang siden slutningen af april og begyndelsen af maj. Selvom han har en verificeret konto og har modtaget generiske svar fra kundesupport, er pengene ikke blevet krediteret hans bankkonto.
Megapari Casino CA - Spilleren oplever forsinkede udbetalinger fra casinoet.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 6h 59m 15s
Megapari Casino CA
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
OversættelseForsinkede og manglende hævninger (I alt: 650 CAD)
Corps du message (beskrivelse):
Kære Casino Guru / AskGamblers Team,
Jeg indgiver en klage mod Megapari vedrørende flere udbetalingsproblemer og generiske svar fra deres kundesupport.
Mit konto-ID er 1550429077. Min konto er fuldt verificeret.
Jeg har i øjeblikket tre udbetalingsanmodninger, der ikke er blevet krediteret min bankkonto, i alt 650 CAD:
30. april 2026: Udbetalingsanmodning nr. 4786314803 på 200,00 CAD
30. april 2026: Udbetalingsanmodning nr. 4786569909 på 250,00 CAD
1. maj 2026: Udbetalingsanmodning nr. 4786678053 på 200,00 CAD
Jeg blev informeret om, at de to anmodninger fra 30. april var "godkendt", men jeg har stadig ikke modtaget nogen penge på min bankkonto. Anmodningen fra 1. maj ser ud til at være blokeret eller sidder fast i afventende tilstand.
Hver gang jeg kontakter kundesupport, giver de ingen reel forklaring eller sporingsoplysninger. De sender kun generiske svar, hvor de beder mig om at være tålmodig og vente. Jeg fik besked på at vente til i dag, men mine penge er stadig væk.
Jeg har vedhæftet et skærmbillede af min kontoadministrationsside, der viser mit konto-ID og de nøjagtige transaktionsnumre, samt skærmbilleder af min kommunikation med support.
Jeg anmoder venligst om din hjælp til at undersøge denne sag og tvinge Megapari til at behandle og frigive mine betalinger med det samme.
Tak for din tid og hjælp.
Med venlig hilsen,
[navn skjult af Casino Guru]
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
OversættelseHej,
Mange tak for din klage. Vi beklager at høre om problemet med din udbetaling, og vi forstår din bekymring. Vær dog opmærksom på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge vises på din konto. Denne forsinkelse kan skyldes uafsluttet KYC-verifikation eller et stort antal udbetalingsanmodninger. Derfor råder vi spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetaling, før de indsender en klage. Hvis din konto er blevet verificeret, din spilhistorik er kontrolleret, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter anmodningen om udbetalingen, bedes du give os besked, så vil vi gribe ind og forsøge at hjælpe dig.
Tak på forhånd for din tålmodighed og forståelse.
Med venlig hilsen,
Veronika
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
17 timer siden
Oversættelse
Hej Yvan244
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
