HjemKlagesagerMegapari Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

Megapari Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

Løst
Vores afgørelse

Sag lukket

Beløb: 1.000.000 Rp

Megapari Casino
Sikkerhedsindeks:Højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Indonesien havde ventet på en udbetaling i mindre end to uger. Desværre var deres udbetaling endnu ikke modtaget. Problemet blev løst, efter at spilleren med succes havde hævet en del af sine gevinster efter kommunikation med klageteamet. Teamet greb ind, efter at spilleren rapporterede igangværende problemer med casinoets udbetalingsproces, herunder fejl med specifikke betalingsmetoder. I sidste ende bekræftede spilleren, at deres bekymringer var blevet behandlet, og markerede klagen som løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
gbOversættelsedk

Indtil videre har jeg bare ikke fået noget, og jeg får stadig ikke min udbetaling. Alle KYC-oplysninger er gennemført, og jeg har udfyldt alle de oplysninger, som admin Megapari har brug for på deres hjemmesidekonto. Hvilken dreng i denne situation hedder det? Jeg har været på Redd på en eller anden undersøgelseshjemmeside. Det er ikke kun sket for mig, men også for en ordreafspiller. Jeg begyndte at hæve fra den 13. juli 2025 og indtil nu. Udbetalingsprocessen er noget vrøvl. Denne app er fuldstændig fup. Anmeld venligst denne side.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
gbOversættelsedk

Kære spiller,


Mange tak for din klage. Vi beklager at høre om problemet med din udbetaling, og vi forstår din bekymring. Vær dog opmærksom på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge vises på din konto. Denne forsinkelse kan skyldes uafsluttet KYC-verifikation eller et stort antal udbetalingsanmodninger.

Derfor råder vi spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.


Hvis din konto er blevet bekræftet, din spilhistorik er blevet tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter, at du anmodede om udbetalingen, vil vi gribe ind og gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Tak på forhånd for din tålmodighed og forståelse.


Med venlig hilsen,

Klageløsningscenter



PS: Vores første svar blev genereret baseret på de oplysninger, du gav, da du indsendte din klage. Hvis der har været en misforståelse, og problemet er anderledes eller mere end blot en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår oplysningerne grundigt og vender tilbage til dig hurtigst muligt. Tak for din tålmodighed.


Vigtig meddelelse: Casino.Guru vil aldrig bede dig om at foretage betalinger eller give adgang til dine konti for at gennemføre KYC på dine vegne. Hvis nogen hævder at være fra Casino.Guru og anmoder om sådanne oplysninger, må du ikke dele noget med dem.

Al kommunikation fra os vil foregå via denne officielle klagetråd eller de officielle e-mailadresser, du har angivet i din sag. Tjek altid domænet på enhver e-mail, du modtager, og bekræft, at den rent faktisk kommer fra os. Du kan bekræfte dette ved at klikke på din klagebehandlers profil.

Hvis du bemærker noget mistænkeligt, så tøv ikke med at kontakte os direkte.

Tak for din tålmodighed, og pas på dig selv.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
gbOversættelsedk

Hjælp venligst.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
7 måneder siden
gbOversættelsedk
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
gbOversættelsedk

Kære spiller,


Jeg håber, du har det godt. Da den anbefalede tidsramme nu er overskredet, vil du så venligst give os en opdatering om, hvorvidt din tilbagetrækning er modtaget, eller om der er sket nye udviklinger i din sag? Tak for din tid, og jeg ser frem til dit svar.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
gbOversættelsedk

Kære spiller,


Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden for den givne tidsramme eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise klagen.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
7 måneder siden
gbOversættelsedk

Jeg har hævet pengene efter deres svar. Takket være din opmærksomhed, casinoguru. Tak. Men der er kun et halvt beløb, som de kan behandle med yderligere metoder, som pludselig tilføjes (Dana Methos), og derefter foretog jeg en hævning på 537.000 Rp, og den blev behandlet med succes. Baseret på instruktioner fra deres administrator, lukkede de Dana Methos efter succes.

De beder mig bare om at hæve halvdelen af pengene med forskellige metoder fra Jaton Bank på 463.620 rupees. Indtil nu har der været en forklaring på, hvorfor de ikke kan hæve med Jaton Bank. Der opstår altid fejl i deres system. De beder mig altid om at vente hver dag.
Det samme gælder problemet, når jeg beder om hjælp fra din casinoguru for første gang. Hjælp mig venligst. Fordi med denne metode får de mig til at vente omkring en måned, og det er den samme oplevelse med min første udbetaling. Lige nu afviser de altid udbetalingen, så jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre med pengene på min konto. Hjælp mig venligst. Mange tak, casinoguru.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
gbOversættelsedk

Kære spiller, vil du venligst fortælle os, om du har været i stand til at hæve de resterende penge fra din konto siden din sidste besked? Eller bliver hævningerne stadig afvist, eller viser der fejl, når du bruger metoden?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
gbOversættelsedk

Vi vil gerne informere alle, der følger denne sag, om, at spilleren har markeret denne klage som løst ved hjælp af den dedikerede knap.

Kære spiller,

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi markerer klagen som 'Løst' i vores system. Tak for dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du oplever fremtidige problemer med dette eller andre casinoer, er du velkommen til at kontakte vores klagecenter. Vi er her for at hjælpe dig.

Som altid er vores tjenester gratis, og vi accepterer ikke drikkepenge. Vi vil dog sætte stor pris på, hvis du vil tage et øjeblik til at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Din ærlige anmeldelse, sammen med eventuelle forslag til forbedringer, ville være utrolig værdifuld. Det kan også hjælpe andre, der overvejer at kontakte os for at få hjælp til online casino-relaterede spørgsmål.

Tak på forhånd for din tid og feedback.

${anmeldelseUsTrustpilot}

Med venlig hilsen,


Dominika

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.