HjemKlagesagerMiki Casino - Spillerens konto er blevet lukket efter omdøbning.

Miki Casino - Spillerens konto er blevet lukket efter omdøbning.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: ¥48.000

Miki Casino
Sikkerhedsindeks 3.6 Lavt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Japan kunne ikke logge ind på sin konto efter overgangen fra LiliBet Casino til Miki Japan, da han mistænkte, at han var blevet blokeret på grund af en klage, han havde indgivet. Han krævede en fuld refusion af sin saldo på 48.000 yen, som han mente burde have været overført til den nye platform. Problemet forblev uløst, da spilleren ikke svarede på henvendelser fra klageteamet, hvilket førte til lukning af klagen. Spilleren beholdt muligheden for at genåbne klagen når som helst i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
jpOversættelsedkgb

LiliBet Casino JP er blevet genlanceret som Miki Japan

https://miki.com/ja


For at logge ind skal du bruge den samme e-mailadresse og adgangskode, som du brugte til Lilibet, til Miki Japan.

Jeg kan ikke logge ind.

Jeg tror, ​​de blokerede mig, fordi jeg klagede over Lilibet til casino.guru.

Hos Lilibet havde jeg satset 48.000 på en boksekamp i september, så min konto og kontantbeholdning burde være blevet overført til Miki Japan.


Selv hvis de ændrer navnet til Miki Japan, vil de sandsynligvis begå svindel igen.

Dette er uacceptabelt. Jeg kræver fuld tilbagebetaling af det resterende beløb på 48.000 yen.


Uløste klager fra LiliBet er tilgængelige på følgende URL:

https://jp.casino.guru/lilibet-casino-jp-%e3%83%95%e3%82%9a%e3%83%ac%e3%82%a4%e3%83%a4%e3%83%a4%e3%83%bc%e3%81%ae%e6%92%a4%e9%80%80%e3%81%8b%e3%82%99%e9%81%85%e3%82%8c%e3%81%a6%e3%81%84%e3%81%be%e3%81%99%e3%80%82



https://jp.casino.guru/lilibet-casino-jp-%e3%83%95%e3%82%9a%e3%83%ac%e3%82%a4%e3%83%a4%e3%83%a4%e3%83%bc%e3%81%ae%e6%92%a4%e9%80%80%e3%81%8b%e3%82%99%e9%81%85%e3%82%8c%e3%81%a6%e3%81%84%e3%81%be%e3%81%99%e3%80%82

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
gbOversættelsedk

Kære spiller,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med Miki Casino JP. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud:

  • Kan du bekræfte, om du har modtaget nogen fejlmeddelelser, når du forsøger at logge ind på Miki?
  • Har du prøvet at nulstille din adgangskode, og i så fald, stødte du på nogen problemer undervejs?
  • Har du kontaktet casino support for at få hjælp med dit problem?
  • Er der andre oplysninger om din tidligere konto hos Lilibet, som du mener kan være relevante?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Natalia



Vigtig meddelelse:

Casino.Guru vil aldrig bede om betalinger eller adgang til dine konti for at gennemføre KYC. Hvis nogen hævder at være fra Casino.Guru og fremsætter en sådan anmodning, må du ikke dele nogen oplysninger.

Vi kontakter kun spillere via denne officielle klagetråd eller via e-mailadresserne @casino.guru . Tjek altid afsenderens domæne, og bekræft din klagedeltagers e-mailadresse ved at klikke på deres avatar, der er synlig i den officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, bedes du kontakte os direkte.

Hold dig sikker.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
gbOversættelsedk
Hej blackdog

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
gbOversættelsedk
Vi er desværre nødt til at meddele, at spilleren ikke svaret på vores beskeder, forespørgsler og påmindelser, og at vi af den grund hverken er i stand til at indhente flere oplysninger eller komme med forslag til løsninger. Vi ser os derfor nødsaget til at lukke klagesagen.
Vi holder dog en dør åben for at genoptage den senere, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen. Vi vil stadig gerne hjælpe med at løse problemet, hvis spilleren kontakter os igen.

Tak for din forståelse.

Venlig hilsen
Natalia
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.