HjemKlagesagerMonsterCasino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

MonsterCasino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: £120

MonsterCasino
Sikkerhedsindeks:Under middel

Sagsoversigt

Oversættelse

Spillerens tilbagetrækning er forsinket i 6 dage. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Åbnede konto og indsatte penge, vandt £120 på et af deres spilleautomater. Trak den tilbage og modtog en e-mail om, at den var under behandling, fik endnu en e-mail kort efter at have bedt om dokumenter, der beviser mine kortoplysninger og adresse. Uploadede og indsendte dokumenterne fint og hørte intet siden. Dette var omkring 6 dage siden nu, og jeg har nået ud to gange og intet hørt...

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej illustrerede joe,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Monster Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære illustrerede joe,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.