Spilleren fra Tyskland har en udbetalingsanmodning hos Mr.Bet, indgivet den 17. juni 2026, som stadig er under behandling. Trods flere henvendelser til kundeservice modtager han løbende det samme undskyldende svar angående forsinkelsen.
Mr Bet Casino - Spillerens udbetaling er forsinket hos Mr.Bet.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 18h 19m 51s
Mr Bet Casino
Sikkerhedsindeks 7.2 Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
10 timer siden
OversættelseHej! Jeg er kunde hos Mr.Bet. Indtil for nylig havde jeg ingen problemer med ind- eller udbetalinger på casinoet. Den 17. juni 2026 anmodede jeg om en udbetaling, og den er stadig under behandling. Status: Behandler. Efter adskillige livechats med kundeservice modtager jeg altid det samme svar: "Vi beklager forsinkelsen; den ansvarlige afdeling er i gang med at løse problemet. Jeg foreslår, at du undersøger sagen."
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 timer siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 timer siden
OversættelseKære Vik_1976,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.
- Hvornår har du sidst hævet gevinster fra casinoet med succes?
- Har du brugt den samme betalingsmetode som tidligere?
- Kan du venligst bekræfte, at du har bestået KYC-verifikationen?
- Har du optjent dine gevinster ved hjælp af en bonus?
- Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende forsinkelsen med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
