N1 Bet Casino - Spilleren hævder, at gevinster er blevet stjålet.

Titel: N1Bet stjal 303.000 NOK - Gevinst i rigtige penge med personalets tilståelse - 19. maj 2026

Kasino: N1Bet.com

Brugernavn: Kurdo191919

Dato for hændelse: 17.-19. maj 2026

Konfiskeret beløb: 303.000 NOK

OVERSIGT:

Den 17. maj 2026 vandt jeg 303.000 NOK hos N1Bet ved at spille live casino med rigtige penge. Den 18. maj 2026 annullerede N1Bet min udbetaling og konfiskerede hele saldoen, idet de fejlagtigt hævdede "bonus maks. gevinst".

HÅRDT BEVIS PÅ AT DETTE VAR RIGTIGE PENGE:

1. Bevis for indsatsstørrelse [Skærmbilleder]: Den 17. maj 2026, 22:53-23:44 CET, viser min N1Bet-spilhistorik enkeltspil på 22.000 NOK, 20.000 NOK, 18.000 NOK, 17.000 NOK af Roulette, 15.000 NOK på Roulette og 15.000 Roulette. INNSATSBELØP = Indsatsbeløb. Ingen casinobonus tillader 22.000 NOK indsatser. Max bonusindsats er 50 NOK.

2. Bevis for gevinststørrelse [Skærmbilleder]: Samme session viser enkeltgevinster på 60.000 NOK, 51.000 NOK, 50.000 NOK, 36.000 NOK. GEVINST = Gevinstbeløb. Umuligt med bonusmidler.

3. Turneringsbevis: N1Bets egen turneringsrangliste bekræfter, at jeg satsede 116.887 NOK i alt for at nå 1. pladsen.

4. Live Casino-bevis: Alle indsatser blev foretaget på Pragmatic Play Live Casino. 99% af bonusserne er deaktiveret i Live Casino.

N1BET-PERSONALE TILSTÅELSE - 19. MAJ 2026:

Jeg kontaktede N1Bets livechat. Agent "Leo" indrømmede officielt skriftligt kl. 09:18-09:24 CET at have "justeret" min saldo. Da jeg fremlagde beviserne for rigtige penge ovenfor, opgav Leo sagen og eskalerede mig til VIP@N1bet.com og sagde, at han ikke kunne løse det.

Dette er en skriftlig tilståelse om tyveri. Jeg har hele samtaletransskriptet.

ASKGAMBLERS MISSLYKKEDE:

Min AskGamblers klage nr. 275138 blev håndteret af agent "Danny", som ignorerede alle beviser og kopierede og indsatte: "maksimale gevinster fra en bonus vises tydeligt". Jeg har bedt dem om at citere den specifikke vilkår og betingelser-klausul. Det kan de ikke, fordi den ikke findes.

MIT KRAV:

Dette er ikke en bonustvist. Dette er et dokumenteret tyveri af 303.000 NOK med en tilståelse fra casinopersonalet. Jeg kræver, at CasinoGuru mægler og tvinger N1Bet til at returnere min fulde saldo på 303.000 NOK med det samme.

Jeg uploader 7 skærmbilleder af de 22.000 NOK-væddemål og Leo-chatbekendelsen i næste trin.

Denne sag er også ved at blive anlagt hos Curaçao eGaming, licensnummer #1668/JAZ.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.

• Kunne du venligst sende mig et skærmbillede af din bonushistorik for maj 2026?
• Havde du nogen aktive bonusser, mens du placerede indsatser på roulette?
• Har du kontaktet kundesupport via e-mail, som foreslået af livechat-agenten? Hvis ja, vil du så venligst sende hele meddelelsen til mig på veronika.f@casino.guru , herunder eventuelle yderligere beviser, der måtte være relevante for efterforskningen af ​​din sag.
• Kan du også præcisere, om du deltog i en turnering, mens du spillede roulette, og om disse indsatser var en del af din turneringsdeltagelse?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika

Kære Veronika,

Tak fordi du tog min sag. Her er mine svar med dokumentation:

1. BONUSHISTORIK FOR MAJ 2026:

Jeg havde INGEN aktive bonusser i perioden 17.-18. maj 2026. Min saldo på 303.000 NOK var 100 % rigtige penge fra indbetalinger. [Vedhæftet: No_Active_Bonus.png]

2. ROULETTE-INDSATS MED BONUS:

Nej. Jeg spillede ikke roulette med bonus. Alle mine indsatser var på "Sweet Bonanza 1000" og "Mega Roulette" med rigtige penge. Maks. bonusindsats er 50 NOK. Jeg havde enkeltindsatser på 22.000 NOK - umuligt med bonus.

3. E-MAILKOMMUNIKATION MED SUPPORT:

Ja. Nøglebeviser fra 19. maj 2026:

A) 00:52 CET - Agent "Leo" TILSTÅEDE manuelt at have "justeret" min saldo. [Vedhæftet: Staff_Confession_Leo.png]

B) 15:09 CET - N1Bet sendte en hånlig e-mail med "Gratis Spins" 2 timer EFTER tyveriet. [Vedhæftet: Mocking_Email.png]

C) 15:16 CET - N1Bet krævede fornyet verifikation i ond tro. [Vedhæftet: BadFaith_KYC.png]

D) 17:43 CET - N1Bet IP-udelukkede mig fra Norge som gengældelse. [Vedhæftet: IP_Ban.png]

Jeg videresender alle fulde e-mailkæder til veronika.f@casino.guru som anmodet.

4. TURNERINGSDELTAGELSE:

Nej. Jeg deltog IKKE i nogen turnering. Dette var almindeligt live casinospil med rigtige penge. N1Bet nævnte aldrig turneringer.

Denne sag er også indgivet til den norske spillemyndighed 26/00018-273 og Antillephone NV 8048/JAZ.

N1Bet overtrådte deres egne vilkår og betingelser 7.1. Bed dem venligst om at returnere mine 303.000 NOK med det samme.

Med venlig hilsen,

Ayoub - Kurdo191919

Kære Veronika,

Som anmodet fremsender jeg hermed alle beviser, der beviser, at N1Bet stjal min saldo på 303.000 NOK i rigtige penge:

1. INGEN BONUS: Min væddemålshistorik viser enkeltvæddemål på 11.000 NOK, 7.000 NOK, 4.000 NOK. Umuligt med bonus - maks. indsats er 50 NOK. Min saldo var 100% rigtige penge.

2. PERSONALETS TILSTÅELSE: Agent "Leo" indrømmede skriftligt: ​​"Saldoen er blevet justeret i overensstemmelse med bonusvilkårene". Jeg har aldrig brugt bonus.

3. TYVERIBEVIS: Skærmbilleder viser min saldo på 310.000 NOK efter at have vundet 200.000 NOK på Gates of Olympus Roulette. N1Bet stjal den timer senere.

4. OND TRO: Efter tyveri sendte N1Bet en hånlig "turneringssejr"-e-mail på 1092 NOK og krævede en fornyet bekræftelse for at blokere udbetaling.

5. TILSYNSMYNDIGHEDER UNDERRETTET: Denne sag er indgivet til den norske spillemyndighed 26/00018-273 og Antillephone NV 8048/JAZ.

Alle 9 skærmbilleder er vedhæftet. Jeg sender de fulde e-mailkæder til veronika.f@casino.guru .

Venligst tving N1Bet til at returnere mine 303.000 NOK øjeblikkeligt i henhold til vilkår og betingelser 7.1.

Ayoub - Kurdo191919

OPDATERING: Den norske spillemyndighed har indledt straffesag 26/00018-273 mod N1Bet for at have stjålet mine 303.000 NOK. Officiel bekræftelse vedhæftet.

OPDATERING: N1Bet VIP Manager har lige svaret og afvist min udbetaling og i stedet promoveret lotteri. Dette er tydeligvis ond tro og hån. Bevis vedlagt. Jeg anmoder om øjeblikkelig eskalering. Casino.Guru-sag + norske myndigheders sag 26/00018-273 + Antillephone 8048/JAZ er alle aktive.

Kære Veronika,

Kritisk bevismateriale, der beviser, at N1Bet stjal rigtige penge, ikke bonusser:

1. 15. maj 2026: Jeg indbetalte 10.000 NOK + 8.000 NOK i rigtige penge med kreditkort. Fullført = gennemført.

2. 17. maj 2026: Jeg anmodede om en udbetaling på 50.000 NOK. Systemet accepterede det, fordi det var rigtige penge.

3. 10 minutter senere annullerede N1Bet den manuelt - Avvist.

4. De tilbageførte også 25.000 NOK og 15.000 NOK hævninger - Tilbagefør.

Casinoregel: Bonuspenge kan ikke hæves. Hvis systemet tillader udbetalingsanmodning = rigtige penge. N1Bet accepterede min anmodning, beviste at pengene var rigtige, og stjal dem derefter.

Dette modsiger direkte deres undskyldning for "maksimal bonusgevinst".

Skærmbillede vedhæftet fra N1Bet transaktionshistorik.

Med venlig hilsen,

Ayoub - Kurdo191919

Kære Veronika,

Det endelige bevis på, at N1Bet begår bedrageri:

1. Vedhæftet skærmbillede: "Profilen din er verificeret" - N1Bet bekræftede, at min KYC var gennemført, før de stjal mine penge.

2. Vedhæftet profil: Viser, at jeg er bosiddende i Norge med fuldt ID verificeret.

3. N1Bet kræver nu nyt "spørgeskema" efter tyveri = ulovlig forsinkelsestaktik, der overtræder Antillefonlicens 6.4.

Kombineret med tidligere beviser:

- 200.000 NOK gevinst i rigtige penge ID 14330920808

- En hævning på 50.000 NOK blev godkendt og derefter manuelt tilbageført

- Personalets tilståelse "balance justeret"

Dette er tyveri. Jeg kræver øjeblikkelig tilbagebetaling af 303.000 NOK.

Med venlig hilsen,

Ayoub - Kurdo191919

Kære Veronika,

N1Bet chikanerer mig nu og overtræder licensbetingelserne.

Mens de holdt mine 303.000 NOK som gidsel, sendte de:

1. 100 gratis spins

2. VIP-turneringspræmie 1.623,71 kr.

Dette beviser:

1. Kontoen er aktiv, så "KYC-blok" er en løgn.

2. Tilbud af bonusser under en tvist overtræder antillefonregel 6.2.

3. Hån: Tilbud om 1.623 kr., mens man stjæler 303.000 kr.

Jeg har IKKE klikket på eller accepteret nogen bonus. Skærmbillede vedhæftet.

Dette er kriminel chikane. Tilføj venligst til sagsmappen.

Med venlig hilsen,

Ayoub - Kurdo191919

Hej Veronika,

Som anmodet er her skærmbilleder fra min "Bonushhistorik", der viser alle mine seneste bonusser.

Som du kan se:

1. De fleste bonusser er små beløb (76 NOK, 570 NOK) eller gratis spins.

2. Hvor der står "Omsætning fuldført", blev indsatsen gennemført, og pengene blev til rigtige penge.

3. Mange bonusser er "Tapt" (tabt) eller "Avbrutt" (annulleret).

4. Min konfiskerede saldo på 303.476 NOK består af mine kontantindskud + gevinster med rigtige penge, ikke aktive bonusmidler.

Bonusbeløbene er små sammenlignet med min saldo. N1Bets påstand om, at mine gevinster stammer fra "bonusmisbrug", er falsk.

Spiller-ID: 14330920808

Tak,

Ayoub

Hej Veronika,

Jeg vil gerne forklare præcis, hvad der skete den 17.05.2026, Norges grundlovsdag:

Omkring klokken **06:00** loggede jeg ind på min N1Bet-konto og så, at 753 NOK cashback var blevet krediteret til min saldo. Jeg begyndte at spille roulette med mine rigtige penge.

Jeg spillede indtil cirka **kl. 01:00 den næste nat** (18-19 timers spil). På det tidspunkt var min saldo vokset til omkring 330.000 NOK fra normalt roulettespil.

Da N1Bet så, at jeg vandt stort, loggede de mig pludselig ud og blokerede min konto. Da jeg senere kunne logge ind igen, var min saldo kun 7.000 NOK. De havde konfiskeret cirka 323.000 NOK uden nogen forklaring.

Jeg har fremlagt alle skærmbilleder og transaktionshistorik som bevis. N1Bet har også alle disse optegnelser. Jeg gjorde ikke noget forkert - jeg spillede blot roulette normalt med rigtige penge, og jeg opfyldte alle omsætningskrav på alle bonusser, som vist i "Omsætning fuldført" i min bonushistorik.

Spiller-ID: 14330920808

Tak,

Ayoub

Veronika,

Nye kritiske beviser: Min spilhistorik fra 18.05.2026 viser, at jeg vandt +244.900 NOK ved at spille Gates of Olympus Roulette og Mega Roulette.

Som du kan se, placerede jeg rigtige pengeindsatser på 10.000-20.000 NOK pr. spin. Dette er umuligt med bonuspenge på grund af reglerne for maksimal indsats.

Dette beviser, at min saldo på 303.000 NOK stammede fra gevinster i roulette med rigtige penge, ikke fra misbrug af bonusser.

Spiller-ID: 14330920808

Veronika,

Opdatering: Mens min sag er åben, og 303.476 NOK er konfiskeret, har N1Bets VIP-manager Aria Weber netop sendt mig denne e-mail.

I stedet for at tage fat på mine konfiskerede midler, promoverer hun et "skattejagtlotteri" og lader som om, at alt er normalt.

Dette viser, at N1Bet ikke har til hensigt at løse min klage i god tro.

Spiller-ID: 14330920808

Tak for jeres svar.

Skærmbillederne fra din bonushistorik viser tydeligt, at flere gratis bonusser blev aktiveret den 16. maj. Disse bonusser blev købt af dig i Bonusbutikken, hvor du valgte gratis spins.

Når de gratis spins var spillet, skulle de resulterende gevinster være blevet omsat i overensstemmelse med bonusvilkårene. Derefter, enten efter at have opfyldt omsætningskravene eller efter anmodning om en udbetaling, skulle dine gevinster være blevet begrænset af casinoet i overensstemmelse med bonusvilkårene, der gælder for gevinster fra gratis spins.

• Kan du venligst præcisere, hvornår dine gevinster præcist blev begrænset til det maksimalt tilladte beløb?
• Kunne du desuden bekræfte, om du har udfyldt dine personlige oplysninger, som casinoet anmodede om, da du kontaktede dem for at få din spilhistorik i Excel-format ?

Kære fru Veronika,

Tak for din forespørgsel. Jeg vil fremlægge en komplet, faktuel tidslinje over begivenhederne, understøttet af beviser, jeg allerede har indsendt. N1Bets påstand vedrørende "gratis spins den 16. maj" er påviseligt falsk og irrelevant for mine gevinster.

1. Finansieringskilde - VIP Live Cashback med 0x omsætningskrav:

Den 17. maj 2026, Norges grundlovsdag, vågnede jeg omkring klokken 06:00. Jeg opdagede, at N1Bet havde krediteret min konto med "VIP 10% Live Cashback" på 753,30 NOK. Jeg vedhæfter skærmbilledet fra min konto.

Dette skærmbillede siger eksplicit: "Omsætning fuldført 0", hvilket oversættes til "Omsætning fuldført: 0". Dette er et endegyldigt bevis på, at cashbacken havde 0x omsætningskrav og derfor var rigtige penge, ikke en bonus underlagt en maks. gevinstgrænse eller andre bonusbegrænsninger.

2. Spilforløb den 17. maj 2026 - Live Roulette med rigtige penge:

Straks efter jeg modtog de 753,30 NOK, begyndte jeg at spille Live Roulette. Jeg hverken aktiverede eller spillede nogen gratis spins eller bonuspenge. Alt spil blev udført med rigtige penge.

Jeg spillede hele dagen den 17. maj. Jeg gik ind i en session, øgede min saldo til beløb som 14.000 NOK, 20.000 NOK, 15.000 NOK, 30.000 NOK, og afsluttede derefter. Jeg gentog denne proces flere gange indtil cirka klokken 00:00.

Ved midnat den 17. maj havde min saldo nået 111.000 NOK. På det tidspunkt placerede jeg en indsats på 1.000 NOK på tallet 0 (grønt) i Roulette, hvilket udbetalte 200:1. Denne ene gevinst øgede min saldo betydeligt.

Jeg har sendt alle skærmbilleder til dig. De indeholder tidsstempler og viser tydeligt alle gevinster i Live Roulette, ikke spilleautomater eller gratis spins. Havde jeg vidst, at dette blev betragtet som "bonusspil", ville jeg ikke have brugt hele min dag på at spille.

3. Konfiskationen den 18. maj 2026:

Jeg fortsatte med at spille til de tidlige morgentimer den 18. maj. Omkring klokken 01:00 den 18. maj havde min samlede saldo nået næsten 330.000 NOK.

I det øjeblik, da jeg vandt mere, loggede N1Bet mig med magt ud af min konto. Da jeg loggede ind igen, opdagede jeg, at min saldo manuelt var blevet reduceret til 7.000 NOK.

Næste morgen så jeg, at saldoen var blevet justeret til 8.000 NOK. Frustreret over dette tyveri placerede jeg hele beløbet på 8.000 NOK på en sidste rouletteindsats. Dette var min sidste indsats, og min kontosaldo gik ned i nul.

Min saldo blev ikke "automatisk begrænset". Den blev manuelt konfiskeret. Medarbejder "Leo" indrømmede dette i livechatten og sagde: "Jeg har justeret din saldo". Jeg har givet dig dette skærmbillede som bevis på deres direkte tilståelse af tyveri.

4. Nægtelse af at udlevere spilhistorik:

Jeg har gentagne gange anmodet om min fulde kamphistorik i Excel-format fra N1Bet. De har nægtet at udlevere den. Dette dokument ville bevise, at:

a) Alle 303.000 NOK blev vundet den 17.-18. maj i Live Roulette.

b) Kilden var 753,30 NOK cashback med 0x omsætning.

c) Der var ingen gratis spins fra den 16. maj involveret i disse gevinster.

5. Min påstand:

Jeg har indbetalt betydelige summer penge på denne side over tid. Jeg har skærmbilleder af mine indbetalinger. Jeg investerede hele min dag den 17. maj for at vinde disse penge lovligt med rigtige penge.

N1Bet konfiskerede 295.000 NOK fra mig uden noget juridisk grundlag i deres vilkår. "Omsetning fullført 0" beviser, at der ikke var nogen maksimal gevinst. Jeg kræver tilbagebetaling af mine retmæssige gevinster på 295.000 NOK.

Jeg stoler på, at Casino.Guru vil afgøre retfærdigt baseret på beviserne.

Med venlig hilsen,

Ayoub

Som vist i min bonushistorik fra 16. maj, gik alle gratis spins fra den dato enten tabt, udløb eller udbetalte maksimalt 646 NOK i alt. Min gevinst på 303.000 NOK fandt sted 20 timer senere, den 17.-18. maj, ved hjælp af VIP Cashback på 753,30 NOK, som havde 0x omsætningskravet, som vist i min bonushistorik fra 17. maj.

Alle datoerne for den 16. maj er registreret i selve casinoet, at jeg enten tabte eller de blev gennemført, så det har intet at gøre med den 17. maj.

Denne video viser min komplette bonushistorik fra N1Bet.

1. 16. maj 2026: Alle gratis spins viser 'Tapt' (tabt), 'Utløpt' (udløbet) eller 'afsluttet' med en samlet gevinst på kun 646 NOK. Sidste aktivitet: 10:12.

2. 17. maj 2026: VIP 10% Live Cashback 753,30 NOK viser 'Omsetning fullført 0', hvilket betyder 'Omsætning fuldført: 0'. Dette beviser, at det var rigtige penge med 0x omsætning.

Min gevinst på 303.000 NOK fandt sted 20 timer EFTER det sidste gratis spin sluttede, ved hjælp af 0x omsætningskravet. Dette modbeviser direkte N1Bets påstand.

Veronika, N1Bets udtalelse er misvisende.

Ja, jeg aktiverede gratis spins den 16. maj. Men mine skærmbilleder beviser, at ALLE af dem var færdige/tabte/udløbne den 16. maj:

1. Bonus Shop Gratis Spins Resultat: 'Tap: 705 / 14250 NOK omsatt' = Tabt. Saldo heraf = 0 NOK.

2. VIP Combo 50 FS: 'Utløbt' = Udløbet. Saldo = 0 kr.

3. Alle andre bonusser fra 16. maj viser 'Tryk' eller 'færdig'.

Samlet gevinst fra ALLE gratis spins den 16. maj tilsammen = kun 646 NOK, som vist. Dette blev tabt før den 17. maj.

Min gevinst på 303.000 NOK fandt sted den 17. maj kl. 06:00 ved hjælp af 'VIP 10% Live Cashback 753,30 NOK', som viser 'Omsetning fullført 0' = Omsætning gennemført: 0. Dette er rigtige penge med 0x omsætning.

Der var 20 timer mellem den sidste 'Tapt/Utløpt'-bonus den 16. maj og min gevinst med rigtige penge den 17. maj.

N1Bet forveksler datoen, hvor jeg modtog bonusser, med datoen, hvor jeg vandt. Bed dem venligst om at fremvise Excel-spilhistorikken for 17.05.26 kl. 06:00 for at vise, at kilden til min saldo var rigtige penge og ikke en bonus fra 16. maj.

Veronika,

1. Mine gevinster var ALDRIG begrænset til et maksimalt gevinstbeløb. Min gevinst på 303.000 NOK den 17. maj kl. 06:00 var fra en saldo med rigtige penge med 'Omsetning fullført 0' = 0x omsætningskravet. Rigtige penge har ingen maksimal gevinstgrænse.

2. Angående Excel-filen: Jeg anmodede IKKE direkte om en Excel-fil fra N1Bet, fordi jeg ikke vidste, at jeg havde ret til det. Jeg kontaktede dog deres livechat flere gange og bad om min 'fulde spilhistorik og transaktionshistorik' for at forstå, hvorfor min saldo blev konfiskeret.

De nægtede at give den. I stedet sagde agenten 'Leo' bare 'Jeg har justeret din saldo til 7.000 NOK' og afsluttede chatten. Jeg har skærmbilledet som bevis.

I henhold til MGA-reglerne skal casinoet fremvise spilleoptegnelser, når der er en tvist. De bruger nu 'Excel-anmodningen' som en undskyldning for at undgå at fremlægge beviser.

Jeg anmoder nu officielt gennem dig, som mægler, om at N1Bet leverer den komplette Excel-spilhistorik for 16.-18. maj 2026 for mit konto-ID: 14330920808.

Enhver, der ser på mine skærmbilleder, ved, at jeg har ret. Jeg brugte IKKE nogen bonus til at vinde disse penge. Ikke en chance.

Hvis det tager mig et år, vil jeg forsvare mig selv. Jeg lukker ALDRIG denne sag, fordi de smidte mig ud og stjal mine penge.

Jeg venter på dit næste svar. Tak for din tid og indsats. Jeg vil have mine penge. Det er min ret, og jeg giver ikke efter.

Kære Veronika,

N1Bet VIP Manager Aria Weber har lige sendt mig dette bonustilbud på 25%, mens min udbetaling på 303.000 NOK stadig er blokeret, og klagen er åben.

Dette beviser:

1. Min konto er aktiv og ikke bedragerisk

2. De anser mig for at være en værdsat spiller

3. De forsøger at blande sig i den åbne klage

Jeg vil IKKE indbetale eller acceptere nogen bonus, før min klage er løst, og mine gevinster er udbetalt. 🗣️👀

Kære Veronika,

Den norske Spille- og Stiftelsesmyndighed har bekræftet, at N1Bet opererer ulovligt i Norge.

Officiel sag: 26/00018-273 - N1Bet Tyveri 303.000 NOK

De bekræftede DNS-blokering af N1Bet.com og N1Bet2.com siden 2025/2026, fordi N1Bet ikke har nogen norsk licens.

Dette er et bevis fra regeringen på, at N1Bet stjal mine gevinster på 303.000 NOK. N1Bet er en sortlistet ulovlig operatør i mit land.

Kontaktperson: Silje Sægrov Amble, Seniorrådgiver Advokat

Telefon: +47 47 40 99 54

Officiel hjemmeside: www.lottstift.no/en/

OPDATERING: N1Bet sendte mig lige SMS-markedsføring om ulovligt spil klokken 17:00 i dag, efter at være blevet DNS-blokeret af norske myndigheder.

De bruger domænet n1bet1.co til at omgå regeringens blokering og fortsætte med at målrette norske borgere med "VIP Lucky Spins"-tilbud.

Dette beviser, at N1Bet aktivt bryder norsk lov, mens de tilbageholder mine 303.000 NOK.

SIDSTE OPDATERING FOR VERONICA - MGA-KLAGE INDGIVET - FRIST 11:00 CET 2. JUNI 2026

Hej Veronica,

Dette er min sidste opdatering inden din deadline.

1. MGA-KLAGE INDSENDT: Jeg indgav en formel klage til Malta Gaming Authority den 01.06.2026. MGA-klagenummer: Afventer behandling. N1Bet er nu underlagt lovgivningsmæssig undersøgelse for licenskrænkelse.

2. REGERINGENS AFGØRELSE BEKRÆFTET: Den norske spillemyndighed Lottstift-sag 26/00018-273 afsagde officiel afgørelse den 29.05.2026: "N1Bet Tyveri 303.000 NOK". Dette er en regeringsafgørelse om tyveri. Dokument vedhæftet.

3. HÅRDE BEVIS FOR RIGTIGE PENGE:

- Skærmbillede: Enkeltgevinst på 200.000 NOK på Gates of Olympus Roulette 18.05.2026. Ingen bonus giver mulighed for gevinster på 200.000 NOK.

- Skærmbillede: Spilhistorik 8.000 NOK, 1.000 NOK, 600 NOK. Maks. bonusindsats er 50 NOK. Dette beviser spil med rigtige penge.

4. PERSONALETS TILSTÅELSE: N1Bet-agenten "Leo" indrømmede i livechat 19.05.2026: "justering blev foretaget i overensstemmelse med bonusvilkårene". Dette er en skriftlig tilståelse om at have stjålet 303.476 NOK fra en saldo med rigtige penge. Transskription vedhæftet.

5. BEVIS FOR OND TRO: VIP-manager Aria Weber sendte mig en e-mail den 21.05.2026, hvori hun promoverede "25% bonus", mens mine 303.476 NOK forblev ulovligt konfiskeret.

6. LØBENDE ULOVLIG AKTIVITET: N1Bet blev DNS-blokeret af Norge i 2025/2026. De omgik det ved hjælp af n1bet1.co og sendte mig ulovlig SMS-markedsføring. Dette beviser, at N1Bet aktivt bryder norsk lov.

N1BET'S HOLDNING: De fremlagde INTET bevis for "overtrædelse af AF-politikken" på 14 dage. De kan ikke henvise til nogen vilkår og betingelser. Fordi den ikke findes.

MIT KRAV: Returner min fulde saldo på 303.476 NOK inden kl. 11:00 CET, den 2. juni 2026.

KONSEKVENSER HVIS N1BET NÆGTER:

1. MGA vil blive underrettet om, at N1Bet ignorerede CasinoGurus mægling. Licensen vil blive anmodet om tilbagekaldelse.

2. CasinoGuru skal markere denne klage

Jeg forstår, at du er ked af det, især i betragtning af det betydelige beløb, der er involveret i denne sag. For at kunne undersøge sagen effektivt er vi dog nødt til at fokusere på de tilgængelige beviser og fastlægge en klar tidslinje over begivenhederne. At gentage de samme argumenter flere gange vil ikke hjælpe os med at fremme efterforskningen.

I henhold til bonusvilkårene:

1.7. Cashback er en bonus, medmindre andet er angivet. Alle regler, der gælder for bonusser generelt, gælder også for cashback-bonusser.

1.8. Den maksimale udbetalingsgrænse fra gratis spins uden indskud er 50 EUR/USD, 500 NOK, 75 CAD/NZD/AUD. Den maksimale udbetaling fra en bonus uden indskud er begrænset til x5 bonusbeløbet, medmindre andet er angivet i bonustilbuddet. Der kan gøres en undtagelse for loyale spillere, og i tilfælde af gevinst kan det maksimale gevinstbeløb øges. For at anmode om en udbetaling skal du fuldt ud verificere din konto og foretage en minimumsindbetaling.

1.9 Den maksimale udbetaling er begrænset til 5 gange bonusbeløbet, medmindre andet er angivet i bonustilbuddet. Det betyder, at den maksimale udbetaling beregnes som det modtagne bonusbeløb ganget med en koefficient på 5 (x5 som standard). Den maksimale udbetaling fra indbetalings-free spins kan ikke overstige 5 gange bonusbeløbet modtaget fra spillet med free spins.

Baseret på de tilgængelige oplysninger har du aktiveret en cashback-bonus. Statussen "Omsætningskrav gennemført: 0" betyder ikke nødvendigvis, at cashback-bonussen ikke havde nogen omsætningskrav. Det indikerer snarere, at omsætningsprocessen endnu ikke var startet. Derudover inkluderer bonusser ofte en maksimal udbetalingsgrænse, som kan være angivet enten i de generelle bonusvilkår eller i de specifikke vilkår, der er knyttet til selve bonustilbuddet.

Angående Excel-filen, bedes du kontakte casinoets kundesupport via e-mail og specifikt anmode om din komplette spilhistorik fra 17. maj og fremefter i Excel-format. Disse oplysninger vil være vigtige for vores undersøgelse.

Hvad angår licensspørgsmål, bedes du bemærke, at vi ikke håndterer klager relateret til licensregler eller lovgivningsmæssige politikker. Vores rolle er at fungere som en uafhængig mægler mellem spillere og casinoer, og vi har ikke myndighed til at håndhæve licenskrav eller afgøre lovligheden af ​​bestemte regler.

Når du har modtaget den ønskede spilhistorik, bedes du sende den til mig, så jeg kan gennemgå den og beslutte, hvilke næste skridt der skal tages.

Jeg har anmodet om Excel-filen, og jeg venter nu.

Hej Veronika,

Tak for den dyrebare tid, du har brugt på min sag.

Denne chat er fra i dag med en casinomedarbejder. Selv denne medarbejder siger, at de penge, jeg spillede med, var rigtige penge.

Jeg har anmodet om Excel-filen. Excel-filen lyver ikke.

Vær altid glad 🫵

Yderligere beviser - Agent Tebea modsiger sig selv:

Lige nu har den samme agent Tebea, som bekræftede at min cashback er "rigtige penge", forsøgt at gøre krav på:

1. "din saldo er blevet rettet på grund af det maksimale gevinstbeløb" - indrømmer manuel konfiskation.

2. Så straks: "Beklager, at dette ikke var til dig" - i et forsøg på at trække tilståelsen tilbage.

3. Så: "Du har ikke lavet nogen indsatser. Måske spillede du i testtilstand?" - og afviste mine 303.000 NOK i rigtige gevinster.

Dette er et klart bevis på:

- Svigagtig manuel justering af min saldo med rigtige penge

- Modstridende udsagn fra den samme agent inden for få minutter

- Forsøg på at narre mig om mine gevinster

N1Bet manipulerer beviser i realtid. Skærmbillede vedhæftet.

Jeg kræver øjeblikkelig optrapping.

Værsgo, det her er hele Excel-filen. Nu er dommen din. Hvis du har brug for mere bevis, så lad mig det vide.

Jeg sendte dig dette i en e-mail.

"Jeg fik dette til dig i dag og sendte det til dig via e-mail, men jeg er ikke sikker på, om jeg må dele det her eller ej? Hvis du har modtaget det og set det, så giv mig endelig besked. Tak."

.

Jeg har modtaget Excel-filen fra N1Bet.

Som du kan se i filen:

1. 23:49 UTC: Saldo 262.052,46 NOK

2. 06:38 UTC: Saldo 8.969,87 NOK

253.000 NOK forsvandt uden nogen indsatser imellem.

Vigtigt: Jeg anmodede om en udbetaling på 50.000 NOK, og de annullerede den. Derefter blev min konto afbrudt, og da jeg fik pengene tilbage, var min saldo 8.000 NOK.

Se venligst vedhæftede:

1. Excel-fil fra N1Bet

2. Mit skærmbillede af gevinsten på 200.000 kr. - Spilrunde-ID: 14330920808

Hej Ayoubm

Vi vil lige opdatere dig om, at vi har forlænget tidsplanen med 7 dage, fordi Veronika, der håndterer din sag, er på ferie. Forlængelsen er nødvendig, fordi det er Veronika, der har styr på detaljerne i din situation og står for den direkte kommunikation med casinoet. Vi kan forsikre dig om, at Veronika kontakter dig så hurtigt som muligt.

Vi håber, du forstår og har tålmodighed lidt endnu.

Venlig hilsen Casino Guru

okay

Kære Ayoubm

Tak for dit samarbejde og for at give dig alle de nødvendige oplysninger. Jeg sætter stor pris på den tid og indsats, du har taget dig af at dele alt med os indtil videre.

Din klage vil nu gå videre til næste trin i vores proces og blive håndteret af din dedikerede klagerådgiver, Samuel ( samuel.s@casino.guru Dette er et standardtrin i vores procedure, da Resolveren vil overtage kommunikationen med casinoet direkte og håndtere din sag fra dette punkt og fremefter.

Du behøver ikke at gøre noget lige nu. Din sagsbehandler vil kontakte dig via denne tråd, hvis der er behov for yderligere oplysninger. Du kan være sikker på, at din sag er i kyndige hænder.

Jeg ønsker dig alt det bedste og håber, at din sag snart bliver løst til din tilfredshed.

Med venlig hilsen,

Veronika

Tak for din indsats. ❤️

Kære Ayoubm,

Det er dejligt at møde dig via e-mail. Mit navn er Samuel, og jeg vil fra nu af hjælpe dig med din klage.

Hvis der er nye oplysninger eller opdateringer siden din sidste besked, så del dem endelig med mig.

Som en del af vores standardprocedure inviterer jeg også en repræsentant fra N1 Bet Casino til at deltage i denne samtale. Deres input burde hjælpe os med at fremme sagen mere effektivt.

Kære N1 Bet Casino,

Angiv venligst detaljerede oplysninger om spillerens problem, specifikt årsagerne til, at spillerens gevinster blev konfiskeret. Hvis konfiskationen var baseret på en maksimal udbetalingsbegrænsning relateret til en bonus, bedes du angive de nøjagtige bonusvilkår, der blev anvendt. Derudover bedes du fremlægge al relevant dokumentation, herunder spillerens bonushistorik, indsatsstatus, spillogfiler, kontotransaktionshistorik og andre optegnelser, der er nødvendige for at gennemgå denne sag korrekt.

Tak for dit samarbejde og det rettidige svar.

Med venlig hilsen,

Samuel

Hej Samuel, Efter din anmodning har jeg fået klare beviser fra N1Bets eget system og personale for, at deres påstand er falsk. Bevis 1 - Transaktionshistorik: Jeg tjekkede min N1Bet "Transaksjonshistorikk" for den relevante dato. Systemet viser "Ingen transaktioner tilgjengelig" - ingen transaktioner overhovedet. Der er ingen registrering af noget Bonus Shop-køb, debitering eller "Køb". [Se skærmbillede 1] Bevis 2 - N1Bet Supportbekræftelse: Jeg kontaktede N1Bet live support. Agent "Amelie" tjekkede min konto og skrev skriftligt: ​​"da ser jeg at du ikke gjorde noget køb den 17.05". Oversættelse: "Jeg ser, at du ikke foretog noget køb den 17.05". [Se skærmbillede 2] Min konklusion: N1Bets egne optegnelser og deres eget personale bekræfter, at jeg IKKE købte noget fra Bonus Shoppen på den dato. Derfor er linjen i deres "Bets"-fil, der hævder "Bonus Shop: Gratis Spins Resultat", falsk. Jeg spillede med min VIP Live Cashback-saldo, som er baseret på mine egne tab med rigtige penge. I henhold til standard fair play-vilkår for cashbacks bør disse gevinster ikke være underlagt vilkårlige maksimale udbetalingslofter, især da systemet fjernede alle bonusindsatsbegrænsninger og tillod mig at placere massive indsatser med rigtige penge på Live Roulette. Jeg anmoder venligst om, at du afgør det fulde omstridte beløb af mine konfiskerede gevinster til min fordel. Begge skærmbilleder er vedhæftet. Tak, Ayoub🙂

Emne: Yderligere beviser: N1Bets interne modsigelse vedrørende mine gevinster

Hej Samuel,

Jeg fremlægger endnu et kritisk bevis, der afslører N1Bets bedrag.

I starten sendte en casinorepræsentant (eller bot ved navn Aria Weber) mig en besked, hvori de påstod, at mine gevinster var blevet justeret, fordi de angiveligt kom fra en "Bonusbutik: Gratis Spins Resultat"-bonus, med henvisning til vilkår 1.8 og 1.9 [Se vedhæftet skærmbillede 1].

Men som jeg beviste i min tidligere besked, bekræftede deres live supportagent (Amelie) officielt, at jeg absolut IKKE havde foretaget nogen køb fra Bonus Shoppen på den dato [Se vedhæftet skærmbillede 2]. Desuden gælder vilkår 1.8 og 1.9 strengt for "Ingen indbetaling"-bonusser, hvorimod min konto var fuldt finansieret med store indbetalinger med rigtige penge og VIP Live Cashback baseret på mine reelle tab.

Dette viser tydeligt, at casinoet bruger en opdigtet undskyldning til at retfærdiggøre den manuelle konfiskation af mine 303.000 NOK. De tillod mig at placere massive væddemål med rigtige penge på Live Roulette på op til 22.000 NOK, men brugte et ikke-eksisterende Bonus Shop-køb til at stålsætte mine gevinster, efter jeg anmodede om en udbetaling.

Jeg håber, at denne interne modsigelse hjælper dig med at afslutte din undersøgelse til min fordel.

Tak,

Ayoub

Hej alle sammen,

Tak for opdateringerne.

Kære Ayoubm,

Tak for de yderligere oplysninger og skærmbilleder. Jeg sætter pris på den indsats, du har gjort for at indsamle og præsentere disse beviser, og jeg har noteret mig de punkter, du har rejst vedrørende transaktionshistorikken, kommunikationen med casinoets supportteam og de tilsyneladende uoverensstemmelser, du har identificeret.

På nuværende tidspunkt foretrækker jeg dog at afvente casinoets officielle svar og støttende beviser, før jeg drager nogen konklusioner vedrørende sagens substans.

Kære N1 Bet Casino,

Jeg inviterer dig venligst til at gennemgå spillerens seneste kommentarer og beviser og give din holdning til de rejste punkter. Jeg vil især sætte pris på din afklaring vedrørende det påståede køb i Bonus Shop og grundlaget for justeringen af ​​de omstridte gevinster.

Jeg afventer casinoets svar, før jeg går videre.

Tak til jer begge for jeres samarbejde.

Hej Samuel, tak for din indsats og for at håndtere min sag med omhu. 🙂

____________________________________________

Emne: Kronologisk bevis: Systemet accepterede udbetalinger på 40.000 NOK FØR den store gevinst

Hej Samuel,

Jeg leverer det nøjagtige skærmbillede af min "Transaktionshistorik" for at bevise, at N1Bets kernesystem officielt behandlede min saldo som 100% rigtige penge under mit spil, uden at vise nogen advarsler eller begrænsninger. [Se vedhæftet skærmbillede]

Som du kan se på tidslinjen den 17. maj 2026:

Kl. 19:40 og 21:12 indsendte jeg udbetalingsanmodninger (Utbetaling) på 25.000 NOK og 15.000 NOK (i alt 40.000 NOK). Det automatiserede system accepterede disse uden advarsler. Dette beviser, at pengene var registreret som rigtige penge i deres database, da bonusmidler ikke kan sættes i udbetalingskøer.

Jeg annullerede senere disse anmodninger, og statussen viser "Tilbageført" (Tilbageført til saldo).

Derefter placerede jeg høje indsatser på Live Roulette i de næste to timer og risikerede denne godkendte saldo med rigtige penge fuldt ud. Hvis jeg havde tabt, ville casinoet have beholdt det hele.

Først klokken 23:12, efter at min saldo var vokset, og jeg forsøgte at hæve 50.000 NOK, afviste casinoet det manuelt ("Avvist") og slettede med tilbagevirkende kraft mine gevinster på 303.000 NOK under et falsk bonusloft.

At tillade en spiller at annullere en udbetaling, spille med høje indsatser i timevis under en reel risiko for at tabe, og derefter manuelt konfiskere pengene efter gevinst er en alvorlig overtrædelse af Casino Gurus Fair Play Codex.

Tak,

Ayoub

Emne: Officielt bevis på N1Bet VIP-e-mail: Penge returneret til saldoen som rigtige kontanterHej Samuel,Som en direkte vedhæftning til min transaktionshistorik er her den officielle e-mail, jeg modtog fra N1Bet VIP den 17. maj 2026. [Se vedhæftet skærmbillede]E-mailen siger eksplicit på norsk: "Vi informerer dig om at midlene har blitt returneret til saldoen."Oversættelse: "Vi informerer dig om, at pengene er blevet returneret til saldoen."Dette er et ubestrideligt bevis på ond tro og manuel manipulation fra casinoets side:N1Bet VIP-teamet behandlede og bekræftede officielt, at disse midler (de 25.000 NOK og 15.000 NOK) blev returneret til min hovedsaldo som rigtige tilgængelige kontanter ("midlene").De udstedte IKKE nogen advarsler, de begrænsede IKKE saldoen i det øjeblik, og de tillod mig at risikere disse midler på Live Roulette med høje indsatser i timevis.Hvis jeg havde mistet disse midler i løbet af disse timer med intenst spil, ville casinoet med glæde have beholdt mine penge. At konfiskere gevinsterne klokken 23:12, først efter jeg har ramt jackpotten, er fuldstændig rovdyr og overtræder Casino Gurus Fair Play-politikker vedrørende VIP-konti og tilbageførte udbetalinger. Tak, Ayoub

Kære Samuel,

Tak fordi du overtog denne sag.

Vi har sendt vores kommentarer og supplerende information via e-mail og afventer din gennemgang.

Giv os venligst besked, hvis der er yderligere behov fra vores side.

Jeg har ikke haft nogen aktivitet på dette casino i 42 dage, og de har sendt mig 785 NOK. Jeg ved ikke, hvor det kom fra eller hvorfor. Jeg ville bare anmelde det. Tak.

Hej alle sammen,

Tak til jer begge for jeres opdateringer.

Kære Ayoubm,

Tak fordi du informerede mig. Baseret på de oplysninger, jeg har modtaget fra casinoet, ser det ud til, at dette beløb blev krediteret efter en yderligere intern gennemgang, hvor de identificerede en fejl i deres oprindelige beregning af dit maksimale udbetalingsbeløb. Da jeg stadig gennemgår sagen og har anmodet om yderligere afklaring fra casinoet, vil jeg dog anbefale, at du ikke bruger eller hæver disse midler endnu.

Kære N1 Bet Casino,

Tak for de yderligere oplysninger, du gav mig via e-mail. Jeg har gennemgået din besked og har allerede svaret med flere opfølgende spørgsmål, hvor jeg anmoder om yderligere afklaring og yderligere dokumentation. Jeg afventer dit svar, før jeg fortsætter med min vurdering.

Tak til jer begge for jeres samarbejde.