N1 Bet Casino - Spilleren hævder, at gevinster er blevet stjålet.

Titel: N1Bet stjal 303.000 NOK - Gevinst i rigtige penge med personalets tilståelse - 19. maj 2026

Kasino: N1Bet.com

Brugernavn: Kurdo191919

Dato for hændelse: 17.-19. maj 2026

Konfiskeret beløb: 303.000 NOK

OVERSIGT:

Den 17. maj 2026 vandt jeg 303.000 NOK hos N1Bet ved at spille live casino med rigtige penge. Den 18. maj 2026 annullerede N1Bet min udbetaling og konfiskerede hele saldoen, idet de fejlagtigt hævdede "bonus maks. gevinst".

HÅRDT BEVIS PÅ AT DETTE VAR RIGTIGE PENGE:

1. Bevis for indsatsstørrelse [Skærmbilleder]: Den 17. maj 2026, 22:53-23:44 CET, viser min N1Bet-spilhistorik enkeltspil på 22.000 NOK, 20.000 NOK, 18.000 NOK, 17.000 NOK af Roulette, 15.000 NOK på Roulette og 15.000 Roulette. INNSATSBELØP = Indsatsbeløb. Ingen casinobonus tillader 22.000 NOK indsatser. Max bonusindsats er 50 NOK.

2. Bevis for gevinststørrelse [Skærmbilleder]: Samme session viser enkeltgevinster på 60.000 NOK, 51.000 NOK, 50.000 NOK, 36.000 NOK. GEVINST = Gevinstbeløb. Umuligt med bonusmidler.

3. Turneringsbevis: N1Bets egen turneringsrangliste bekræfter, at jeg satsede 116.887 NOK i alt for at nå 1. pladsen.

4. Live Casino-bevis: Alle indsatser blev foretaget på Pragmatic Play Live Casino. 99% af bonusserne er deaktiveret i Live Casino.

N1BET-PERSONALE TILSTÅELSE - 19. MAJ 2026:

Jeg kontaktede N1Bets livechat. Agent "Leo" indrømmede officielt skriftligt kl. 09:18-09:24 CET at have "justeret" min saldo. Da jeg fremlagde beviserne for rigtige penge ovenfor, opgav Leo sagen og eskalerede mig til VIP@N1bet.com og sagde, at han ikke kunne løse det.

Dette er en skriftlig tilståelse om tyveri. Jeg har hele samtaletransskriptet.

ASKGAMBLERS MISSLYKKEDE:

Min AskGamblers klage nr. 275138 blev håndteret af agent "Danny", som ignorerede alle beviser og kopierede og indsatte: "maksimale gevinster fra en bonus vises tydeligt". Jeg har bedt dem om at citere den specifikke vilkår og betingelser-klausul. Det kan de ikke, fordi den ikke findes.

MIT KRAV:

Dette er ikke en bonustvist. Dette er et dokumenteret tyveri af 303.000 NOK med en tilståelse fra casinopersonalet. Jeg kræver, at CasinoGuru mægler og tvinger N1Bet til at returnere min fulde saldo på 303.000 NOK med det samme.

Jeg uploader 7 skærmbilleder af de 22.000 NOK-væddemål og Leo-chatbekendelsen i næste trin.

Denne sag er også ved at blive anlagt hos Curaçao eGaming, licensnummer #1668/JAZ.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.

• Kunne du venligst sende mig et skærmbillede af din bonushistorik for maj 2026?
• Havde du nogen aktive bonusser, mens du placerede indsatser på roulette?
• Har du kontaktet kundesupport via e-mail, som foreslået af livechat-agenten? Hvis ja, vil du så venligst sende hele meddelelsen til mig på veronika.f@casino.guru , herunder eventuelle yderligere beviser, der måtte være relevante for efterforskningen af ​​din sag.
• Kan du også præcisere, om du deltog i en turnering, mens du spillede roulette, og om disse indsatser var en del af din turneringsdeltagelse?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika