Når du bruger vores sites og tjenester, accepterer du vores brug af cookies.MereAcceptér
HjemKlagesagerN1 Bet Casino - Spilleren hævder, at gevinster er blevet stjålet.
N1 Bet Casino - Spilleren hævder, at gevinster er blevet stjålet.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
1d 5h 50m 17s
N1 Bet Casino
Sikkerhedsindeks
8.7 Højt
Sagsoversigt
Oversættelse
The player from Norway alleges that N1Bet confiscated his winnings of 303,000 NOK, falsely claiming it was due to "bonus max win." He provides extensive evidence of his real money bets and a staff confession admitting to "adjusting" his balance. He demands immediate return of his funds.
Spilleren fra Norge hævder, at N1Bet konfiskerede hans gevinster på 303.000 NOK og hævdede falsk, at det skyldtes "bonusmaksimal gevinst". Han fremlægger omfattende beviser for sine indsatser med rigtige penge og en tilståelse fra personalet, hvor han indrømmer at have "justeret" sin saldo. Han kræver øjeblikkelig tilbagebetaling af sine midler.
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Ayoubm
Bronze
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Titel: N1Bet stjal 303.000 NOK - Gevinst i rigtige penge med personalets tilståelse - 19. maj 2026
Kasino: N1Bet.com
Brugernavn: Kurdo191919
Dato for hændelse: 17.-19. maj 2026
Konfiskeret beløb: 303.000 NOK
OVERSIGT:
Den 17. maj 2026 vandt jeg 303.000 NOK hos N1Bet ved at spille live casino med rigtige penge. Den 18. maj 2026 annullerede N1Bet min udbetaling og konfiskerede hele saldoen, idet de fejlagtigt hævdede "bonus maks. gevinst".
HÅRDT BEVIS PÅ AT DETTE VAR RIGTIGE PENGE:
1. Bevis for indsatsstørrelse [Skærmbilleder]: Den 17. maj 2026, 22:53-23:44 CET, viser min N1Bet-spilhistorik enkeltspil på 22.000 NOK, 20.000 NOK, 18.000 NOK, 17.000 NOK af Roulette, 15.000 NOK på Roulette og 15.000 Roulette. INNSATSBELØP = Indsatsbeløb. Ingen casinobonus tillader 22.000 NOK indsatser. Max bonusindsats er 50 NOK.
2. Bevis for gevinststørrelse [Skærmbilleder]: Samme session viser enkeltgevinster på 60.000 NOK, 51.000 NOK, 50.000 NOK, 36.000 NOK. GEVINST = Gevinstbeløb. Umuligt med bonusmidler.
3. Turneringsbevis: N1Bets egen turneringsrangliste bekræfter, at jeg satsede 116.887 NOK i alt for at nå 1. pladsen.
4. Live Casino-bevis: Alle indsatser blev foretaget på Pragmatic Play Live Casino. 99% af bonusserne er deaktiveret i Live Casino.
N1BET-PERSONALE TILSTÅELSE - 19. MAJ 2026:
Jeg kontaktede N1Bets livechat. Agent "Leo" indrømmede officielt skriftligt kl. 09:18-09:24 CET at have "justeret" min saldo. Da jeg fremlagde beviserne for rigtige penge ovenfor, opgav Leo sagen og eskalerede mig til VIP@N1bet.com og sagde, at han ikke kunne løse det.
Dette er en skriftlig tilståelse om tyveri. Jeg har hele samtaletransskriptet.
ASKGAMBLERS MISSLYKKEDE:
Min AskGamblers klage nr. 275138 blev håndteret af agent "Danny", som ignorerede alle beviser og kopierede og indsatte: "maksimale gevinster fra en bonus vises tydeligt". Jeg har bedt dem om at citere den specifikke vilkår og betingelser-klausul. Det kan de ikke, fordi den ikke findes.
MIT KRAV:
Dette er ikke en bonustvist. Dette er et dokumenteret tyveri af 303.000 NOK med en tilståelse fra casinopersonalet. Jeg kræver, at CasinoGuru mægler og tvinger N1Bet til at returnere min fulde saldo på 303.000 NOK med det samme.
Jeg uploader 7 skærmbilleder af de 22.000 NOK-væddemål og Leo-chatbekendelsen i næste trin.
Denne sag er også ved at blive anlagt hos Curaçao eGaming, licensnummer #1668/JAZ.
Title: N1Bet Stole 303,000 NOK - Real Money Win with Staff Confession - 19 May 2026
Casino: N1Bet.com
Username: Kurdo191919
Date of Incident: 17-19 May 2026
Amount Confiscated: 303,000 NOK
SUMMARY:
On 17 May 2026, I won 303,000 NOK at N1Bet playing live casino with real money. On 18 May 2026, N1Bet cancelled my withdrawal and confiscated the entire balance, falsely claiming "bonus max win".
HARD PROOF THIS WAS REAL MONEY:
1. Bet Size Evidence [Screenshots]: On 17 May 2026, 22:53-23:44 CET, my N1Bet game history shows single bets of 22,000 NOK, 20,000 NOK, 18,000 NOK, 17,000 NOK, 15,000 NOK on "Mega Roulette" and "Gates of Olympus Roulette". INNSATSBELØP = Bet Amount. No casino bonus allows 22,000 NOK bets. Max bonus bet is 50 NOK.
2. Win Size Evidence [Screenshots]: Same session shows single wins of 60,000 NOK, 51,000 NOK, 50,000 NOK, 36,000 NOK. GEVINST = Win Amount. Impossible with bonus funds.
3. Tournament Proof: N1Bet's own tournament leaderboard confirms I wagered 116,887 NOK in total real money bets to reach 1st place.
4. Live Casino Proof: All bets were on Pragmatic Play Live Casino. 99% of bonuses are disabled in Live Casino.
N1BET STAFF CONFESSION - 19 MAY 2026:
I contacted N1Bet live chat. Agent "Leo" at 09:18-09:24 CET officially admitted in writing to "adjusting" my balance. When I presented the real money evidence above, Leo surrendered the case and escalated me to VIP@N1bet.com, stating he could not resolve it.
This is a written confession of theft. I have the full chat transcript.
ASKGAMBLERS FAILED:
My AskGamblers complaint #275138 was handled by agent "Danny" who ignored all evidence and copy-pasted: "maximum winnings from a bonus are clearly displayed". I have challenged them to cite the specific T&C clause. They cannot, because it doesn't exist.
MY DEMAND:
This is not a bonus dispute. This is documented theft of 303,000 NOK with a confession from casino staff. I demand CasinoGuru mediate and compel N1Bet to return my full 303,000 NOK balance immediately.
I will upload 7 screenshots of the 22,000 NOK bets and the Leo chat confession in the next step.
This case is also being filed with Curaçao eGaming, License #1668/JAZ.
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Important notice:
Casino Guru will never ask for payments or access to your accounts to complete KYC. If someone claims to be from Casino Guru and does that, do not share any information.
We only contact players through this official complaint thread or via @casino.guru e-mail addresses. Always check the sender’s domain and verify your complaint resolver’s e-mail address by clicking on their avatar visible inside the official complaint thread.
If anything seems suspicious, contact us directly.
Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.
Kunne du venligst sende mig et skærmbillede af din bonushistorik for maj 2026?
Havde du nogen aktive bonusser, mens du placerede indsatser på roulette?
Har du kontaktet kundesupport via e-mail, som foreslået af livechat-agenten? Hvis ja, vil du så venligst sende hele meddelelsen til mig på veronika.f@casino.guru , herunder eventuelle yderligere beviser, der måtte være relevante for efterforskningen af din sag.
Kan du også præcisere, om du deltog i en turnering, mens du spillede roulette, og om disse indsatser var en del af din turneringsdeltagelse?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen
Veronika
Hello,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about the problem you're experiencing. Please allow me to ask you a few questions to clarify your situation.
Could you please send me a screenshot of your bonus history for May 2026?
Did you have any active bonuses while placing bets on roulette?
Have you contacted customer support via email, as suggested by the live chat agent? If so, could you please forward the full communication to me at veronika.f@casino.guru, including any additional evidence that may be relevant to the investigation of your case.
Could you also clarify whether you were participating in a tournament while playing roulette, and whether these bets were part of your tournament participation?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayoubm
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
3 uger siden
Oversættelse
Kære Veronika,
Tak fordi du tog min sag. Her er mine svar med dokumentation:
1. BONUSHISTORIK FOR MAJ 2026:
Jeg havde INGEN aktive bonusser i perioden 17.-18. maj 2026. Min saldo på 303.000 NOK var 100 % rigtige penge fra indbetalinger. [Vedhæftet: No_Active_Bonus.png]
2. ROULETTE-INDSATS MED BONUS:
Nej. Jeg spillede ikke roulette med bonus. Alle mine indsatser var på "Sweet Bonanza 1000" og "Mega Roulette" med rigtige penge. Maks. bonusindsats er 50 NOK. Jeg havde enkeltindsatser på 22.000 NOK - umuligt med bonus.
3. E-MAILKOMMUNIKATION MED SUPPORT:
Ja. Nøglebeviser fra 19. maj 2026:
A) 00:52 CET - Agent "Leo" TILSTÅEDE manuelt at have "justeret" min saldo. [Vedhæftet: Staff_Confession_Leo.png]
B) 15:09 CET - N1Bet sendte en hånlig e-mail med "Gratis Spins" 2 timer EFTER tyveriet. [Vedhæftet: Mocking_Email.png]
C) 15:16 CET - N1Bet krævede fornyet verifikation i ond tro. [Vedhæftet: BadFaith_KYC.png]
D) 17:43 CET - N1Bet IP-udelukkede mig fra Norge som gengældelse. [Vedhæftet: IP_Ban.png]
Jeg videresender alle fulde e-mailkæder til veronika.f@casino.guru som anmodet.
4. TURNERINGSDELTAGELSE:
Nej. Jeg deltog IKKE i nogen turnering. Dette var almindeligt live casinospil med rigtige penge. N1Bet nævnte aldrig turneringer.
Denne sag er også indgivet til den norske spillemyndighed 26/00018-273 og Antillephone NV 8048/JAZ.
N1Bet overtrådte deres egne vilkår og betingelser 7.1. Bed dem venligst om at returnere mine 303.000 NOK med det samme.
Med venlig hilsen,
Ayoub - Kurdo191919
Dear Veronika,
Thank you for taking my case. Here are my answers with evidence:
1. BONUS HISTORY FOR MAY 2026:
I had NO active bonuses during 17-18 May 2026. My 303,000 NOK balance was 100% real money from deposits. [Attached: No_Active_Bonus.png]
2. ROULETTE BETS WITH BONUS:
No. I did not play roulette with bonus. All my bets were on "Sweet Bonanza 1000" and "Mega Roulette" using real money only. Max bonus bet is 50 NOK. I had single bets of 22,000 NOK - impossible with bonus.
3. EMAIL COMMUNICATION WITH SUPPORT:
Yes. Key evidence from 19 May 2026:
A) 00:52 CET - Agent "Leo" CONFESSED to manually "adjusting" my balance. [Attached: Staff_Confession_Leo.png]
B) 15:09 CET - N1Bet sent mocking "Free Spins" email 2 hours AFTER theft. [Attached: Mocking_Email.png]
C) 15:16 CET - N1Bet demanded bad faith re-verification. [Attached: BadFaith_KYC.png]
D) 17:43 CET - N1Bet IP-banned me from Norway as retaliation. [Attached: IP_Ban.png]
I will forward all full email chains to veronika.f@casino.guru as requested.
4. TOURNAMENT PARTICIPATION:
No. I was NOT participating in any tournament. This was regular real money Live Casino play. N1Bet never mentioned tournaments.
This case is also filed with Norwegian Gambling Authority 26/00018-273 and Antillephone N.V. 8048/JAZ.
N1Bet violated their own T&C 7.1. Please compel them to return my 303,000 NOK immediately.
Best regards,
Ayoub - Kurdo191919
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Ayoubm
Bronze
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Kære Veronika,
Som anmodet fremsender jeg hermed alle beviser, der beviser, at N1Bet stjal min saldo på 303.000 NOK i rigtige penge:
1. INGEN BONUS: Min væddemålshistorik viser enkeltvæddemål på 11.000 NOK, 7.000 NOK, 4.000 NOK. Umuligt med bonus - maks. indsats er 50 NOK. Min saldo var 100% rigtige penge.
2. PERSONALETS TILSTÅELSE: Agent "Leo" indrømmede skriftligt: "Saldoen er blevet justeret i overensstemmelse med bonusvilkårene". Jeg har aldrig brugt bonus.
3. TYVERIBEVIS: Skærmbilleder viser min saldo på 310.000 NOK efter at have vundet 200.000 NOK på Gates of Olympus Roulette. N1Bet stjal den timer senere.
4. OND TRO: Efter tyveri sendte N1Bet en hånlig "turneringssejr"-e-mail på 1092 NOK og krævede en fornyet bekræftelse for at blokere udbetaling.
5. TILSYNSMYNDIGHEDER UNDERRETTET: Denne sag er indgivet til den norske spillemyndighed 26/00018-273 og Antillephone NV 8048/JAZ.
Alle 9 skærmbilleder er vedhæftet. Jeg sender de fulde e-mailkæder til veronika.f@casino.guru .
Venligst tving N1Bet til at returnere mine 303.000 NOK øjeblikkeligt i henhold til vilkår og betingelser 7.1.
Ayoub - Kurdo191919
Dear Veronika,
As requested, I am submitting all evidence proving N1Bet stole my 303,000 NOK real money balance:
1. NO BONUS: My bet history shows single bets of 11,000 NOK, 7,000 NOK, 4,000 NOK. Impossible with bonus - max bet is 50 NOK. My balance was 100% real money.
2. STAFF CONFESSION: Agent "Leo" admitted in writing: "balance has been adjusted in accordance with bonus terms". I never used bonus.
3. THEFT EVIDENCE: Screenshots show my balance at 310,000 NOK after winning 200,000 NOK on Gates of Olympus Roulette. N1Bet stole it hours later.
4. BAD FAITH: After theft, N1Bet sent mocking "tournament win" email for 1092 NOK and demanded re-verification to block withdrawal.
5. REGULATORS NOTIFIED: This case is filed with Norwegian Gambling Authority 26/00018-273 and Antillephone N.V. 8048/JAZ.
All 9 screenshots attached. I will forward full email chains to veronika.f@casino.guru.
Please compel N1Bet to return my 303,000 NOK immediately per T&C 7.1.
Ayoub - Kurdo191919
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayoubm
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
3 uger siden
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayoubm
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
3 uger siden
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayoubm
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
3 uger siden
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayoubm
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
3 uger siden
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayoubm
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
3 uger siden
Oversættelse
OPDATERING: Den norske spillemyndighed har indledt straffesag 26/00018-273 mod N1Bet for at have stjålet mine 303.000 NOK. Officiel bekræftelse vedhæftet.
UPDATE: The Norwegian Gambling Authority has opened criminal case 26/00018-273 against N1Bet for stealing my 303,000 NOK. Official confirmation attached.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayoubm
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
3 uger siden
Oversættelse
OPDATERING: N1Bet VIP Manager har lige svaret og afvist min udbetaling og i stedet promoveret lotteri. Dette er tydeligvis ond tro og hån. Bevis vedlagt. Jeg anmoder om øjeblikkelig eskalering. Casino.Guru-sag + norske myndigheders sag 26/00018-273 + Antillephone 8048/JAZ er alle aktive.
UPDATE: N1Bet VIP Manager just replied refusing my withdrawal and promoting lottery instead. This is clear bad faith and mockery. Proof attached. I request immediate escalation. Casino.Guru case + Norwegian Authority case 26/00018-273 + Antillephone 8048/JAZ are all active.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Ayoubm
Bronze
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Kære Veronika,
Kritisk bevismateriale, der beviser, at N1Bet stjal rigtige penge, ikke bonusser:
1. 15. maj 2026: Jeg indbetalte 10.000 NOK + 8.000 NOK i rigtige penge med kreditkort. Fullført = gennemført.
2. 17. maj 2026: Jeg anmodede om en udbetaling på 50.000 NOK. Systemet accepterede det, fordi det var rigtige penge.
3. 10 minutter senere annullerede N1Bet den manuelt - Avvist.
4. De tilbageførte også 25.000 NOK og 15.000 NOK hævninger - Tilbagefør.
Casinoregel: Bonuspenge kan ikke hæves. Hvis systemet tillader udbetalingsanmodning = rigtige penge. N1Bet accepterede min anmodning, beviste at pengene var rigtige, og stjal dem derefter.
Dette modsiger direkte deres undskyldning for "maksimal bonusgevinst".
Skærmbillede vedhæftet fra N1Bet transaktionshistorik.
Med venlig hilsen,
Ayoub - Kurdo191919
Dear Veronika,
Critical evidence proving N1Bet stole real money, not bonus:
1. 15 May 2026: I deposited 10,000 NOK + 8,000 NOK real money with credit card. Fullført = completed.
2. 17 May 2026: I requested withdrawal 50,000 NOK. System accepted it because it was real money.
3. 10 minutes later N1Bet manually cancelled it - Avvist.
4. They also reversed 25,000 NOK and 15,000 NOK withdrawals - Reversert.
Casino Rule: Bonus money cannot be withdrawn. If system allows withdrawal request = real money. N1Bet accepted my request, proving funds were real, then stole them.
This directly contradicts their "bonus max win" excuse.
Screenshot attached from N1Bet transaction history.
Regards,
Ayoub - Kurdo191919
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayoubm
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
3 uger siden
Oversættelse
Kære Veronika,
Det endelige bevis på, at N1Bet begår bedrageri:
1. Vedhæftet skærmbillede: "Profilen din er verificeret" - N1Bet bekræftede, at min KYC var gennemført, før de stjal mine penge.
2. Vedhæftet profil: Viser, at jeg er bosiddende i Norge med fuldt ID verificeret.
3. N1Bet kræver nu nyt "spørgeskema" efter tyveri = ulovlig forsinkelsestaktik, der overtræder Antillefonlicens 6.4.
Kombineret med tidligere beviser:
- 200.000 NOK gevinst i rigtige penge ID 14330920808
- En hævning på 50.000 NOK blev godkendt og derefter manuelt tilbageført
- Personalets tilståelse "balance justeret"
Dette er tyveri. Jeg kræver øjeblikkelig tilbagebetaling af 303.000 NOK.
Med venlig hilsen,
Ayoub - Kurdo191919
Dear Veronika,
Final proof N1Bet is committing fraud:
1. Attached screenshot: "Profilen din er verifisert" - N1Bet confirmed my KYC was complete before they stole my money.
2. Attached profile: Shows I am Norwegian resident with full ID verified.
3. N1Bet now demands new "questionnaire" after theft = illegal delay tactic violating Antillephone license 6.4.
Combined with previous evidence:
- 200,000 NOK real money win ID 14330920808
- 50,000 NOK withdrawal was approved then manually reversed
- Staff confession "balance adjusted"
This is criminal theft. I demand immediate return of 303,000 NOK.
Regards,
Ayoub - Kurdo191919
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayoubm
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
3 uger siden
Oversættelse
Kære Veronika,
N1Bet chikanerer mig nu og overtræder licensbetingelserne.
Mens de holdt mine 303.000 NOK som gidsel, sendte de:
1. 100 gratis spins
2. VIP-turneringspræmie 1.623,71 kr.
Dette beviser:
1. Kontoen er aktiv, så "KYC-blok" er en løgn.
2. Tilbud af bonusser under en tvist overtræder antillefonregel 6.2.
3. Hån: Tilbud om 1.623 kr., mens man stjæler 303.000 kr.
Jeg har IKKE klikket på eller accepteret nogen bonus. Skærmbillede vedhæftet.
Dette er kriminel chikane. Tilføj venligst til sagsmappen.
Med venlig hilsen,
Ayoub - Kurdo191919
Dear Veronika,
N1Bet is now harassing me and violating license terms.
While holding my 303,000 NOK hostage, they sent:
1. 100 Free Spins
2. VIP Tournament prize kr1,623.71
This proves:
1. Account is active, so "KYC block" is a lie.
2. Offering bonuses during dispute violates Antillephone rule 6.2.
3. Mockery: Offering kr1,623 while stealing kr303,000.
I have NOT clicked or accepted any bonus. Screenshot attached.
This is criminal harassment. Please add to case file.
Regards,
Ayoub - Kurdo191919
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayoubm
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
3 uger siden
Oversættelse
Hej Veronika,
Som anmodet er her skærmbilleder fra min "Bonushhistorik", der viser alle mine seneste bonusser.
Som du kan se:
1. De fleste bonusser er små beløb (76 NOK, 570 NOK) eller gratis spins.
2. Hvor der står "Omsætning fuldført", blev indsatsen gennemført, og pengene blev til rigtige penge.
3. Mange bonusser er "Tapt" (tabt) eller "Avbrutt" (annulleret).
4. Min konfiskerede saldo på 303.476 NOK består af mine kontantindskud + gevinster med rigtige penge, ikke aktive bonusmidler.
Bonusbeløbene er små sammenlignet med min saldo. N1Bets påstand om, at mine gevinster stammer fra "bonusmisbrug", er falsk.
Spiller-ID: 14330920808
Tak,
Ayoub
Hi Veronika,
As requested, here are screenshots from my "Bonushistorikk" showing all my recent bonuses.
As you can see:
1. Most bonuses are small amounts (76 NOK, 570 NOK) or Free Spins.
2. Where it says "Omsetning fullført", the wagering was completed and funds became real money.
3. Many bonuses are "Tapt" (lost) or "Avbrutt" (cancelled).
4. My confiscated balance of 303,476 NOK consists of my cash deposits + real money winnings, not active bonus funds.
The bonus amounts are tiny compared to my balance. N1Bet's claim that my winnings are from "bonus abuse" is false.
Player ID: 14330920808
Thank you,
Ayoub
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayoubm
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
3 uger siden
Oversættelse
Hej Veronika,
Jeg vil gerne forklare præcis, hvad der skete den 17.05.2026, Norges grundlovsdag:
Omkring klokken **06:00** loggede jeg ind på min N1Bet-konto og så, at 753 NOK cashback var blevet krediteret til min saldo. Jeg begyndte at spille roulette med mine rigtige penge.
Jeg spillede indtil cirka **kl. 01:00 den næste nat** (18-19 timers spil). På det tidspunkt var min saldo vokset til omkring 330.000 NOK fra normalt roulettespil.
Da N1Bet så, at jeg vandt stort, loggede de mig pludselig ud og blokerede min konto. Da jeg senere kunne logge ind igen, var min saldo kun 7.000 NOK. De havde konfiskeret cirka 323.000 NOK uden nogen forklaring.
Jeg har fremlagt alle skærmbilleder og transaktionshistorik som bevis. N1Bet har også alle disse optegnelser. Jeg gjorde ikke noget forkert - jeg spillede blot roulette normalt med rigtige penge, og jeg opfyldte alle omsætningskrav på alle bonusser, som vist i "Omsætning fuldført" i min bonushistorik.
Spiller-ID: 14330920808
Tak,
Ayoub
Hello Veronika,
I want to explain exactly what happened on 17.05.2026, Norway's Constitution Day:
At around **06:00 in the morning**, I logged into my N1Bet account and saw 753 NOK cashback was credited to my balance. I started playing Roulette with my real money.
I played until approximately **01:00 the next night** (18-19 hours of play). By that time, my balance had grown to around 330,000 NOK from normal Roulette play.
When N1Bet saw that I was winning big, they suddenly logged me out and blocked my account. When I managed to log back in later, my balance was only 7,000 NOK. They had confiscated approximately 323,000 NOK without any explanation.
I have provided all screenshots and transaction history as evidence. N1Bet also has all these records. I did nothing wrong - I was simply playing Roulette normally with real money, and I completed all wagering requirements on any bonuses, as shown by "Omsetning fullført" in my bonus history.
Player ID: 14330920808
Thank you,
Ayoub
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayoubm
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
3 uger siden
Oversættelse
Veronika,
Nye kritiske beviser: Min spilhistorik fra 18.05.2026 viser, at jeg vandt +244.900 NOK ved at spille Gates of Olympus Roulette og Mega Roulette.
Som du kan se, placerede jeg rigtige pengeindsatser på 10.000-20.000 NOK pr. spin. Dette er umuligt med bonuspenge på grund af reglerne for maksimal indsats.
Dette beviser, at min saldo på 303.000 NOK stammede fra gevinster i roulette med rigtige penge, ikke fra misbrug af bonusser.
Spiller-ID: 14330920808
Veronika,
New critical evidence: My game history from 18.05.2026 shows I won +244,900 NOK playing Gates of Olympus Roulette and Mega Roulette.
As you can see, I was placing real money bets of 10,000 - 20,000 NOK per spin. This is impossible with bonus money due to max bet rules.
This proves my 303,000 NOK balance was from real money roulette wins, not bonus abuse.
Player ID: 14330920808
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayoubm
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
3 uger siden
Oversættelse
Veronika,
Opdatering: Mens min sag er åben, og 303.476 NOK er konfiskeret, har N1Bets VIP-manager Aria Weber netop sendt mig denne e-mail.
I stedet for at tage fat på mine konfiskerede midler, promoverer hun et "skattejagtlotteri" og lader som om, at alt er normalt.
Dette viser, at N1Bet ikke har til hensigt at løse min klage i god tro.
Spiller-ID: 14330920808
Veronika,
Update: While my case is open and 303,476 NOK is confiscated, N1Bet's VIP Manager Aria Weber just sent me this email.
Instead of addressing my confiscated funds, she is promoting a "Treasure Hunt Lottery" and pretending everything is normal.
This shows N1Bet has no intention to resolve my complaint in good faith.
Skærmbillederne fra din bonushistorik viser tydeligt, at flere gratis bonusser blev aktiveret den 16. maj. Disse bonusser blev købt af dig i Bonusbutikken, hvor du valgte gratis spins.
Når de gratis spins var spillet, skulle de resulterende gevinster være blevet omsat i overensstemmelse med bonusvilkårene. Derefter, enten efter at have opfyldt omsætningskravene eller efter anmodning om en udbetaling, skulle dine gevinster være blevet begrænset af casinoet i overensstemmelse med bonusvilkårene, der gælder for gevinster fra gratis spins.
Kan du venligst præcisere, hvornår dine gevinster præcist blev begrænset til det maksimalt tilladte beløb?
Kunne du desuden bekræfte, om du har udfyldt dine personlige oplysninger, som casinoet anmodede om, da du kontaktede dem for at få din spilhistorik i Excel-format ?
Thank you for your responses.
The screenshots from your bonus history clearly show that several free bonuses were activated on 16 May. These bonuses were purchased by you in the Bonus Shop, where you selected free spins.
Once the free spins were played, the resulting winnings should have been wagered in accordance with the Bonus Terms. Following that, either after completing the wagering requirements or upon requesting a withdrawal, your winnings should have been capped by the casino, in line with the Bonus Terms applicable to free spin winnings.
Could you please clarify when exactly your winnings were capped at the maximum allowed amount?
Additionally, could you confirm whether you have filled out your personal information as requested by the casino when you contacted them to obtain your game history in Excel format?
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayoubm
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
2 uger siden
Oversættelse
Kære fru Veronika,
Tak for din forespørgsel. Jeg vil fremlægge en komplet, faktuel tidslinje over begivenhederne, understøttet af beviser, jeg allerede har indsendt. N1Bets påstand vedrørende "gratis spins den 16. maj" er påviseligt falsk og irrelevant for mine gevinster.
1. Finansieringskilde - VIP Live Cashback med 0x omsætningskrav:
Den 17. maj 2026, Norges grundlovsdag, vågnede jeg omkring klokken 06:00. Jeg opdagede, at N1Bet havde krediteret min konto med "VIP 10% Live Cashback" på 753,30 NOK. Jeg vedhæfter skærmbilledet fra min konto.
Dette skærmbillede siger eksplicit: "Omsætning fuldført 0", hvilket oversættes til "Omsætning fuldført: 0". Dette er et endegyldigt bevis på, at cashbacken havde 0x omsætningskrav og derfor var rigtige penge, ikke en bonus underlagt en maks. gevinstgrænse eller andre bonusbegrænsninger.
2. Spilforløb den 17. maj 2026 - Live Roulette med rigtige penge:
Straks efter jeg modtog de 753,30 NOK, begyndte jeg at spille Live Roulette. Jeg hverken aktiverede eller spillede nogen gratis spins eller bonuspenge. Alt spil blev udført med rigtige penge.
Jeg spillede hele dagen den 17. maj. Jeg gik ind i en session, øgede min saldo til beløb som 14.000 NOK, 20.000 NOK, 15.000 NOK, 30.000 NOK, og afsluttede derefter. Jeg gentog denne proces flere gange indtil cirka klokken 00:00.
Ved midnat den 17. maj havde min saldo nået 111.000 NOK. På det tidspunkt placerede jeg en indsats på 1.000 NOK på tallet 0 (grønt) i Roulette, hvilket udbetalte 200:1. Denne ene gevinst øgede min saldo betydeligt.
Jeg har sendt alle skærmbilleder til dig. De indeholder tidsstempler og viser tydeligt alle gevinster i Live Roulette, ikke spilleautomater eller gratis spins. Havde jeg vidst, at dette blev betragtet som "bonusspil", ville jeg ikke have brugt hele min dag på at spille.
3. Konfiskationen den 18. maj 2026:
Jeg fortsatte med at spille til de tidlige morgentimer den 18. maj. Omkring klokken 01:00 den 18. maj havde min samlede saldo nået næsten 330.000 NOK.
I det øjeblik, da jeg vandt mere, loggede N1Bet mig med magt ud af min konto. Da jeg loggede ind igen, opdagede jeg, at min saldo manuelt var blevet reduceret til 7.000 NOK.
Næste morgen så jeg, at saldoen var blevet justeret til 8.000 NOK. Frustreret over dette tyveri placerede jeg hele beløbet på 8.000 NOK på en sidste rouletteindsats. Dette var min sidste indsats, og min kontosaldo gik ned i nul.
Min saldo blev ikke "automatisk begrænset". Den blev manuelt konfiskeret. Medarbejder "Leo" indrømmede dette i livechatten og sagde: "Jeg har justeret din saldo". Jeg har givet dig dette skærmbillede som bevis på deres direkte tilståelse af tyveri.
4. Nægtelse af at udlevere spilhistorik:
Jeg har gentagne gange anmodet om min fulde kamphistorik i Excel-format fra N1Bet. De har nægtet at udlevere den. Dette dokument ville bevise, at:
a) Alle 303.000 NOK blev vundet den 17.-18. maj i Live Roulette.
b) Kilden var 753,30 NOK cashback med 0x omsætning.
c) Der var ingen gratis spins fra den 16. maj involveret i disse gevinster.
5. Min påstand:
Jeg har indbetalt betydelige summer penge på denne side over tid. Jeg har skærmbilleder af mine indbetalinger. Jeg investerede hele min dag den 17. maj for at vinde disse penge lovligt med rigtige penge.
N1Bet konfiskerede 295.000 NOK fra mig uden noget juridisk grundlag i deres vilkår. "Omsetning fullført 0" beviser, at der ikke var nogen maksimal gevinst. Jeg kræver tilbagebetaling af mine retmæssige gevinster på 295.000 NOK.
Jeg stoler på, at Casino.Guru vil afgøre retfærdigt baseret på beviserne.
Med venlig hilsen,
Ayoub
Dear Ms. Veronika,
Thank you for your inquiry. I will provide a complete, factual timeline of events supported by evidence I have already submitted. N1Bet’s claim regarding "free spins on 16 May" is demonstrably false and irrelevant to my winnings.
1. Source of Funds - VIP Live Cashback with 0x Wagering:
On 17 May 2026, Norway’s Constitution Day, I woke up at approximately 06:00. I discovered that N1Bet had credited my account with "VIP 10% Live Cashback" in the amount of 753.30 NOK. I attach the screenshot from my account.
This screenshot explicitly states: "Omsetning fullført 0", which translates to "Wagering Completed: 0". This is definitive proof that the cashback had 0x wagering requirements and was therefore Real Money, not a bonus subject to a Max Win cap or any other bonus restrictions.
2. Gameplay on 17 May 2026 - Live Roulette with Real Money:
Immediately upon receiving the 753.30 NOK, I began playing Live Roulette. I did not activate or play any free spins or bonus money. All gameplay was conducted with real funds.
I played throughout the entire day of 17 May. I would enter a session, increase my balance to amounts such as 14,000 NOK, 20,000 NOK, 15,000 NOK, 30,000 NOK, and then exit. I repeated this process multiple times until approximately 00:00.
By midnight on 17 May, my balance had reached 111,000 NOK. At that point, I placed a 1,000 NOK bet on the number 0 (green) in Roulette, which paid 200:1. This single win significantly increased my balance.
I have submitted all screenshots to you. They contain timestamps and clearly show all wins occurred in Live Roulette, not slots or free spins. Had I known this was considered "bonus play", I would not have spent my entire day playing.
3. The Confiscation on 18 May 2026:
I continued playing into the early hours of 18 May. By approximately 01:00 on 18 May, my total balance had reached nearly 330,000 NOK.
At that moment, as I was winning more, N1Bet forcibly logged me out of my account. When I managed to log back in, I discovered my balance had been manually reduced to 7,000 NOK.
The next morning, I saw the balance had been adjusted to 8,000 NOK. Frustrated by this theft, I placed the entire 8,000 NOK on a final Roulette bet. This was my last bet, and my account balance went to zero.
My balance was not "capped automatically". It was manually confiscated. Staff member "Leo" admitted this in live chat, stating: "I adjusted your balance". I have provided you with this screenshot as evidence of their direct confession to theft.
4. Refusal to Provide Game History:
I have repeatedly requested my full game history in Excel format from N1Bet. They have refused to provide it. This document would prove that:
a) All 303,000 NOK was won on 17-18 May in Live Roulette.
b) The source was 753.30 NOK cashback with 0x wagering.
c) No free spins from 16 May were involved in these winnings.
5. My Claim:
I have deposited significant amounts of money on this site over time. I have screenshots of my deposits. I invested my entire day on 17 May to win this money legitimately with real funds.
N1Bet confiscated 295,000 NOK from me without any legal basis in their Terms. "Omsetning fullført 0" proves there was no Max Win. I demand the return of my rightful winnings of 295,000 NOK.
I trust Casino.Guru will rule fairly based on the evidence.
Best regards,
Ayoub
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayoubm
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
2 uger siden
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayoubm
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
2 uger siden
Oversættelse
Som vist i min bonushistorik fra 16. maj, gik alle gratis spins fra den dato enten tabt, udløb eller udbetalte maksimalt 646 NOK i alt. Min gevinst på 303.000 NOK fandt sted 20 timer senere, den 17.-18. maj, ved hjælp af VIP Cashback på 753,30 NOK, som havde 0x omsætningskravet, som vist i min bonushistorik fra 17. maj.
Alle datoerne for den 16. maj er registreret i selve casinoet, at jeg enten tabte eller de blev gennemført, så det har intet at gøre med den 17. maj.
As proven by my Bonus History from 16 May, all free spins from that date either lost, expired, or paid a maximum of 646 NOK total. My 303,000 NOK win occurred 20 hours later, on 17-18 May, using the 753.30 NOK VIP Cashback which had 0x wagering, as shown in my 17 May Bonus History.
All the dates of 16 May are recorded in the casino itself that I either lost or they were completed, so it has nothing to do with 17 May.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Ayoubm
Bronze
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Denne video viser min komplette bonushistorik fra N1Bet.
1. 16. maj 2026: Alle gratis spins viser 'Tapt' (tabt), 'Utløpt' (udløbet) eller 'afsluttet' med en samlet gevinst på kun 646 NOK. Sidste aktivitet: 10:12.
2. 17. maj 2026: VIP 10% Live Cashback 753,30 NOK viser 'Omsetning fullført 0', hvilket betyder 'Omsætning fuldført: 0'. Dette beviser, at det var rigtige penge med 0x omsætning.
Min gevinst på 303.000 NOK fandt sted 20 timer EFTER det sidste gratis spin sluttede, ved hjælp af 0x omsætningskravet. Dette modbeviser direkte N1Bets påstand.
This video shows my complete Bonus History from N1Bet.
1. 16 May 2026: All Free Spins show 'Tapt' (Lost), 'Utløpt' (Expired), or 'finished' with total win of only 646 NOK. Last activity: 10:12.
2. 17 May 2026: VIP 10% Live Cashback 753.30 NOK shows 'Omsetning fullført 0' which translates to 'Wagering Completed: 0'. This proves it was real money with 0x wagering.
My 303,000 NOK win occurred 20 hours AFTER the last free spin ended, using the 0x wagering cashback. This directly disproves N1Bet's claim.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Ayoubm
Bronze
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Veronika, N1Bets udtalelse er misvisende.
Ja, jeg aktiverede gratis spins den 16. maj. Men mine skærmbilleder beviser, at ALLE af dem var færdige/tabte/udløbne den 16. maj:
3. Alle andre bonusser fra 16. maj viser 'Tryk' eller 'færdig'.
Samlet gevinst fra ALLE gratis spins den 16. maj tilsammen = kun 646 NOK, som vist. Dette blev tabt før den 17. maj.
Min gevinst på 303.000 NOK fandt sted den 17. maj kl. 06:00 ved hjælp af 'VIP 10% Live Cashback 753,30 NOK', som viser 'Omsetning fullført 0' = Omsætning gennemført: 0. Dette er rigtige penge med 0x omsætning.
Der var 20 timer mellem den sidste 'Tapt/Utløpt'-bonus den 16. maj og min gevinst med rigtige penge den 17. maj.
N1Bet forveksler datoen, hvor jeg modtog bonusser, med datoen, hvor jeg vandt. Bed dem venligst om at fremvise Excel-spilhistorikken for 17.05.26 kl. 06:00 for at vise, at kilden til min saldo var rigtige penge og ikke en bonus fra 16. maj.
Veronika, N1Bet's statement is misleading.
Yes, I activated free spins on 16 May. But my screenshots prove ALL of them were finished/lost/expired on 16 May:
1. Bonus Shop Free Spins Result: 'Tapt: 705 / 14250 NOK omsatt' = Lost. Balance from this = 0 NOK.
3. All other bonuses from 16 May show 'Tapt' or 'finished'.
Total win from ALL 16 May free spins combined = only 646 NOK, as shown. This was lost before 17 May.
My 303,000 NOK win happened on 17 May 06:00, using the 'VIP 10% Live Cashback 753.30 NOK' which shows 'Omsetning fullført 0' = Wagering Completed: 0. This is real cash with 0x wagering.
There were 20 hours between the last 'Tapt/Utløpt' bonus on 16 May and my real money win on 17 May.
N1Bet is confusing the date I received bonuses with the date I won. Please ask them to provide the Excel game history for 17.05.26 06:00 to show the source of my balance was real money, not a bonus from 16 May.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Ayoubm
Bronze
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Veronika,
1. Mine gevinster var ALDRIG begrænset til et maksimalt gevinstbeløb. Min gevinst på 303.000 NOK den 17. maj kl. 06:00 var fra en saldo med rigtige penge med 'Omsetning fullført 0' = 0x omsætningskravet. Rigtige penge har ingen maksimal gevinstgrænse.
2. Angående Excel-filen: Jeg anmodede IKKE direkte om en Excel-fil fra N1Bet, fordi jeg ikke vidste, at jeg havde ret til det. Jeg kontaktede dog deres livechat flere gange og bad om min 'fulde spilhistorik og transaktionshistorik' for at forstå, hvorfor min saldo blev konfiskeret.
De nægtede at give den. I stedet sagde agenten 'Leo' bare 'Jeg har justeret din saldo til 7.000 NOK' og afsluttede chatten. Jeg har skærmbilledet som bevis.
I henhold til MGA-reglerne skal casinoet fremvise spilleoptegnelser, når der er en tvist. De bruger nu 'Excel-anmodningen' som en undskyldning for at undgå at fremlægge beviser.
Jeg anmoder nu officielt gennem dig, som mægler, om at N1Bet leverer den komplette Excel-spilhistorik for 16.-18. maj 2026 for mit konto-ID: 14330920808.
Veronika,
1. My winnings were NEVER limited to any max win amount. My 303,000 NOK win on 17 May 06:00 was from real money balance with 'Omsetning fullført 0' = 0x wagering. Real money has no max win limit.
2. About the Excel file: I did NOT request an Excel file from N1Bet directly because I did not know I had the right to. However, I contacted their live chat multiple times and asked for my 'full game history and transaction history' to understand why my balance was confiscated.
They refused to provide it. Instead, the agent 'Leo' just said 'I adjusted your balance to 7,000 NOK' and ended the chat. I have the screenshot as proof.
Under MGA rules, the casino must provide game records when there is a dispute. They are now using the 'Excel request' as an excuse to avoid providing evidence.
I am now officially requesting through you, as the mediator, that N1Bet provide the complete Excel game history for 16-18 May 2026 for my account ID: 14330920808.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Ayoubm
Bronze
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Enhver, der ser på mine skærmbilleder, ved, at jeg har ret. Jeg brugte IKKE nogen bonus til at vinde disse penge. Ikke en chance.
Hvis det tager mig et år, vil jeg forsvare mig selv. Jeg lukker ALDRIG denne sag, fordi de smidte mig ud og stjal mine penge.
Jeg venter på dit næste svar. Tak for din tid og indsats. Jeg vil have mine penge. Det er min ret, og jeg giver ikke efter.
Anyone who looks at my screenshots knows I am right. I did NOT use any bonus to win this money. Not a chance.
If it takes me a year, I will defend myself. I am NEVER closing this case because they kicked me out and stole my money.
I am waiting for your next response. Thank you for your time and effort. I want my money. It's my right, and I'm not backing down.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayoubm
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
2 uger siden
Oversættelse
Kære Veronika,
N1Bet VIP Manager Aria Weber har lige sendt mig dette bonustilbud på 25%, mens min udbetaling på 303.000 NOK stadig er blokeret, og klagen er åben.
Dette beviser:
1. Min konto er aktiv og ikke bedragerisk
2. De anser mig for at være en værdsat spiller
3. De forsøger at blande sig i den åbne klage
Jeg vil IKKE indbetale eller acceptere nogen bonus, før min klage er løst, og mine gevinster er udbetalt. 🗣️👀
Dear Veronika,
N1Bet VIP Manager Aria Weber just sent me this 25% bonus offer while my 303,000 NOK withdrawal is still blocked and complaint is open.
This proves:
1. My account is active, not fraudulent
2. They consider me a valued player
3. They are trying to interfere with the open complaint
I will NOT deposit or accept any bonus until my complaint is resolved and my winnings are paid.🗣️👀
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Ayoubm
Bronze
Vedhæftning med følsomt indhold
2 uger siden
Oversættelse
Kære Veronika,
Den norske Spille- og Stiftelsesmyndighed har bekræftet, at N1Bet opererer ulovligt i Norge.
Officiel sag: 26/00018-273 - N1Bet Tyveri 303.000 NOK
De bekræftede DNS-blokering af N1Bet.com og N1Bet2.com siden 2025/2026, fordi N1Bet ikke har nogen norsk licens.
Dette er et bevis fra regeringen på, at N1Bet stjal mine gevinster på 303.000 NOK. N1Bet er en sortlistet ulovlig operatør i mit land.
OPDATERING: N1Bet sendte mig lige SMS-markedsføring om ulovligt spil klokken 17:00 i dag, efter at være blevet DNS-blokeret af norske myndigheder.
De bruger domænet n1bet1.co til at omgå regeringens blokering og fortsætte med at målrette norske borgere med "VIP Lucky Spins"-tilbud.
Dette beviser, at N1Bet aktivt bryder norsk lov, mens de tilbageholder mine 303.000 NOK.
UPDATE: N1Bet just sent me illegal gambling SMS marketing 17:00 today, after being DNS-blocked by Norwegian authorities.
They are using domain n1bet1.co to bypass government block and continue targeting Norwegian citizens with "VIP Lucky Spins" offers.
This proves N1Bet is actively breaking Norwegian law while withholding my 303,000 NOK.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Ayoubm
Bronze
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
SIDSTE OPDATERING FOR VERONICA - MGA-KLAGE INDGIVET - FRIST 11:00 CET 2. JUNI 2026
Hej Veronica,
Dette er min sidste opdatering inden din deadline.
1. MGA-KLAGE INDSENDT: Jeg indgav en formel klage til Malta Gaming Authority den 01.06.2026. MGA-klagenummer: Afventer behandling. N1Bet er nu underlagt lovgivningsmæssig undersøgelse for licenskrænkelse.
2. REGERINGENS AFGØRELSE BEKRÆFTET: Den norske spillemyndighed Lottstift-sag 26/00018-273 afsagde officiel afgørelse den 29.05.2026: "N1Bet Tyveri 303.000 NOK". Dette er en regeringsafgørelse om tyveri. Dokument vedhæftet.
3. HÅRDE BEVIS FOR RIGTIGE PENGE:
- Skærmbillede: Enkeltgevinst på 200.000 NOK på Gates of Olympus Roulette 18.05.2026. Ingen bonus giver mulighed for gevinster på 200.000 NOK.
- Skærmbillede: Spilhistorik 8.000 NOK, 1.000 NOK, 600 NOK. Maks. bonusindsats er 50 NOK. Dette beviser spil med rigtige penge.
4. PERSONALETS TILSTÅELSE: N1Bet-agenten "Leo" indrømmede i livechat 19.05.2026: "justering blev foretaget i overensstemmelse med bonusvilkårene". Dette er en skriftlig tilståelse om at have stjålet 303.476 NOK fra en saldo med rigtige penge. Transskription vedhæftet.
5. BEVIS FOR OND TRO: VIP-manager Aria Weber sendte mig en e-mail den 21.05.2026, hvori hun promoverede "25% bonus", mens mine 303.476 NOK forblev ulovligt konfiskeret.
6. LØBENDE ULOVLIG AKTIVITET: N1Bet blev DNS-blokeret af Norge i 2025/2026. De omgik det ved hjælp af n1bet1.co og sendte mig ulovlig SMS-markedsføring. Dette beviser, at N1Bet aktivt bryder norsk lov.
N1BET'S HOLDNING: De fremlagde INTET bevis for "overtrædelse af AF-politikken" på 14 dage. De kan ikke henvise til nogen vilkår og betingelser. Fordi den ikke findes.
MIT KRAV: Returner min fulde saldo på 303.476 NOK inden kl. 11:00 CET, den 2. juni 2026.
KONSEKVENSER HVIS N1BET NÆGTER:
1. MGA vil blive underrettet om, at N1Bet ignorerede CasinoGurus mægling. Licensen vil blive anmodet om tilbagekaldelse.
2. CasinoGuru skal markere denne klage
FINAL UPDATE FOR VERONICA - MGA COMPLAINT FILED - DEADLINE 11:00 CET 2 JUNE 2026
Hi Veronica,
This is my final update before your deadline.
1. MGA COMPLAINT SUBMITTED: I filed a formal complaint with Malta Gaming Authority on 01.06.2026. MGA Complaint Reference: Pending. N1Bet is now under regulatory investigation for license violation.
2. GOVERNMENT RULING CONFIRMED: Norwegian Gambling Authority Lottstift Case 26/00018-273 officially ruled on 29.05.2026: "N1Bet Theft 303,000 NOK". This is a government determination of theft. Document attached.
3. HARD EVIDENCE OF REAL MONEY:
- Screenshot: Single win 200,000 NOK on Gates of Olympus Roulette 18.05.2026. No bonus allows 200,000 NOK wins.
- Screenshot: Bet history 8,000 NOK, 1,000 NOK, 600 NOK. Max bonus bet is 50 NOK. This proves real money play.
4. STAFF CONFESSION: N1Bet Agent "Leo" admitted in live chat 19.05.2026: "adjustment was made in accordance with bonus terms". This is written confession of stealing 303,476 NOK from real money balance. Transcript attached.
5. BAD FAITH PROOF: VIP Manager Aria Weber emailed me 21.05.2026 promoting "25% bonus" while my 303,476 NOK remained illegally confiscated.
6. ONGOING ILLEGAL ACTIVITY: N1Bet was DNS-blocked by Norway in 2025/2026. They bypassed it using n1bet1.co and sent me illegal SMS marketing. This proves N1Bet actively breaks Norwegian law.
N1BET'S POSITION: They provided ZERO evidence for "AF Policy violation" in 14 days. They cannot cite any T&C clause. Because it doesn't exist.
MY DEMAND: Return my full 303,476 NOK balance by 11:00 CET, 2 June 2026.
CONSEQUENCES IF N1BET REFUSES:
1. MGA will be notified that N1Bet ignored CasinoGuru mediation. License revocation will be requested.
Jeg forstår, at du er ked af det, især i betragtning af det betydelige beløb, der er involveret i denne sag. For at kunne undersøge sagen effektivt er vi dog nødt til at fokusere på de tilgængelige beviser og fastlægge en klar tidslinje over begivenhederne. At gentage de samme argumenter flere gange vil ikke hjælpe os med at fremme efterforskningen.
I henhold til bonusvilkårene:
1.7. Cashback er en bonus, medmindre andet er angivet. Alle regler, der gælder for bonusser generelt, gælder også for cashback-bonusser.
1.8. Den maksimale udbetalingsgrænse fra gratis spins uden indskud er 50 EUR/USD, 500 NOK, 75 CAD/NZD/AUD. Den maksimale udbetaling fra en bonus uden indskud er begrænset til x5 bonusbeløbet, medmindre andet er angivet i bonustilbuddet. Der kan gøres en undtagelse for loyale spillere, og i tilfælde af gevinst kan det maksimale gevinstbeløb øges. For at anmode om en udbetaling skal du fuldt ud verificere din konto og foretage en minimumsindbetaling.
1.9 Den maksimale udbetaling er begrænset til 5 gange bonusbeløbet, medmindre andet er angivet i bonustilbuddet. Det betyder, at den maksimale udbetaling beregnes som det modtagne bonusbeløb ganget med en koefficient på 5 (x5 som standard). Den maksimale udbetaling fra indbetalings-free spins kan ikke overstige 5 gange bonusbeløbet modtaget fra spillet med free spins.
Baseret på de tilgængelige oplysninger har du aktiveret en cashback-bonus. Statussen "Omsætningskrav gennemført: 0" betyder ikke nødvendigvis, at cashback-bonussen ikke havde nogen omsætningskrav. Det indikerer snarere, at omsætningsprocessen endnu ikke var startet. Derudover inkluderer bonusser ofte en maksimal udbetalingsgrænse, som kan være angivet enten i de generelle bonusvilkår eller i de specifikke vilkår, der er knyttet til selve bonustilbuddet.
Angående Excel-filen, bedes du kontakte casinoets kundesupport via e-mail og specifikt anmode om din komplette spilhistorik fra 17. maj og fremefter i Excel-format. Disse oplysninger vil være vigtige for vores undersøgelse.
Hvad angår licensspørgsmål, bedes du bemærke, at vi ikke håndterer klager relateret til licensregler eller lovgivningsmæssige politikker. Vores rolle er at fungere som en uafhængig mægler mellem spillere og casinoer, og vi har ikke myndighed til at håndhæve licenskrav eller afgøre lovligheden af bestemte regler.
Når du har modtaget den ønskede spilhistorik, bedes du sende den til mig, så jeg kan gennemgå den og beslutte, hvilke næste skridt der skal tages.
I understand that you are upset, especially given the significant amount of money involved in this case. However, in order to investigate the matter effectively, we need to focus on the available evidence and establish a clear timeline of events. Repeating the same arguments multiple times will not help us move the investigation forward.
According to the Bonus Terms and Conditions:
1.7. Cashback is a bonus unless otherwise specified. Any rules that apply to bonuses in general apply to cashback bonuses as well.
1.8. The maximum withdrawal limit from no deposit free spins is 50 EUR/USD, 500 NOK, 75 CAD/NZD/AUD. The maximum withdrawal from a no deposit bonus is limited to x5 the bonus amount unless otherwise stated in the bonus offer. An exception can be made for loyal players, and in case of winning, the maximum win amount can be increased. To request a withdrawal, you must fully verify your account and make a minimum deposit.
1.9 The maximum withdrawal is limited to 5x the bonus amount, unless otherwise stated in the bonus offer. This means that the maximum withdrawal is calculated as the bonus amount received multiplied by a coefficient of 5 (x5 by default). The maximum withdrawal from deposit Free Spins cannot exceed 5x the bonus amount received from the Free Spins play.
Based on the information available, you activated a cashback bonus. The status "Wagering Completed: 0" does not necessarily mean that the cashback bonus had no wagering requirements. Rather, it indicates that the wagering process had not yet been started. Additionally, bonuses commonly include a maximum cash-out limit, which may be stated either in the general bonus terms or in the specific terms attached to the bonus offer itself.
Regarding the Excel file, please contact the casino's customer support via email and specifically request your complete gaming history from 17 May onwards in Excel format. This information will be important for our investigation.
As for the licensing concerns, please note that we do not handle complaints related to licensing regulations or regulatory policies. Our role is to act as an independent mediator between players and casinos, and we do not have the authority to enforce licensing requirements or determine the legality of particular rules.
Once you obtain the requested gaming history, please forward it to me so that I can review it and determine the appropriate next steps.
Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Ayoubm
Bronze
Afventer godkendelse
1 uge siden
Oversættelse
Afventer godkendelse
Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.
Afventer godkendelse
Ayoubm
Bronze
Afventer godkendelse
1 uge siden
Oversættelse
Afventer godkendelse
Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.
Afventer godkendelse
Ayoubm
Bronze
Afventer godkendelse
1 uge siden
Oversættelse
Afventer godkendelse
Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.
Afventer godkendelse
Ayoubm
Bronze
Afventer godkendelse
1 uge siden
Oversættelse
Afventer godkendelse
Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.
Afventer godkendelse
Ayoubm
Bronze
Afventer godkendelse
1 uge siden
Oversættelse
Afventer godkendelse
Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.
Afventer godkendelse
Ayoubm
Bronze
Afventer godkendelse
1 uge siden
Oversættelse
Afventer godkendelse
Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.
Afventer godkendelse
Ayoubm
Bronze
Afventer godkendelse
1 uge siden
Oversættelse
Afventer godkendelse
Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.
Afventer godkendelse
Ayoubm
Bronze
Afventer godkendelse
1 uge siden
Oversættelse
Afventer godkendelse
Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.
Vi vil lige opdatere dig om, at vi har forlænget tidsplanen med 7 dage, fordi Veronika, der håndterer din sag, er på ferie. Forlængelsen er nødvendig, fordi det er Veronika, der har styr på detaljerne i din situation og står for den direkte kommunikation med casinoet. Vi kan forsikre dig om, at Veronika kontakter dig så hurtigt som muligt.
Vi håber, du forstår og har tålmodighed lidt endnu.
Venlig hilsen Casino Guru
Hello Ayoubm,
We would like to update you that due to Veronika, your designated resolver, being on vacation, we have opted to extend the timeline by an additional 7 days. Since Veronika has an in-depth understanding of your situation and maintains direct communication with the casino, we find this extension justified. Your patience is sincerely appreciated, and I assure you that Veronika will contact you at the earliest opportunity.
Thank you for your understanding and ongoing patience.
Best regards, Casino Guru
Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Ayoubm
Bronze
Afventer godkendelse
6 dage siden
Oversættelse
Afventer godkendelse
Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.
Casino Guru arbejder på sagen
Vi har sendt dig en mail
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.