Spilleren fra Kenya havde med succes indbetalt og spillet på Nine Casino, men stod over for kontolukning efter at have forsøgt at hæve sine gevinster, på trods af at han havde bekræftet sin konto. Problemet blev løst, efter at kasinoet bekræftede, at de betalte brugerens saldo fuldt ud, hvilket løste klagen.
Nine Casino - Spillerens konto er blevet lukket uden varsel.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
Beløb: 950 €
Nine Casino
Sikkerhedsindeks 8.8 HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære YayaSan ,
Tak, fordi du bruger Casino Guru-klagecentret. Baseret på alle de tilgængelige oplysninger ovenfor, vil jeg nu markere din klage som 'løst' i vores system. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.
Som du ved, tager vi ikke betaling for vores tjenester, og vi modtager heller ikke drikkepenge. Vi ville dog sætte stor pris på det, hvis du kunne bruge et øjeblik på at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse sammen med eventuelle forslag til forbedringer ville være uvurderlige. Din feedback kan hjælpe andre, som måske overvejer at kontakte os for at få hjælp med online casino-relaterede problemer.
På forhånd tak for din tid.
Tak, NineCasino Team , for din hjælp og samarbejde!
Venlig hilsen,
Branislav, Casino.guru
Automatisk oversættelse:
