Spilleren fra Tyskland rapporterede et problem med deres casinokonto, men specificerede ikke detaljerne om problemet. Spilleren oplyste, at hans konto hos Nomini Casino var blevet lukket, og han havde ventet på en overførsel på €600 i over en måned. Klageteamet informerede ham om, at kasinoet havde ret til at forbyde konti og konfiskere saldi, hvis flere personer brugte den samme konto, hvilket var imod kasinopolitikkerne. Som et resultat blev spillerens klage ikke taget til følge, og kontoen forblev lukket.
Nomini Casino - Spilleren har et kontoproblem.
Lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
Beløb: 600 €
Nomini Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære lakatosrenata456,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Nomini Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseGod aften! min nomini casino konto blev lukket for 3 dage siden, jeg kan ikke logge ind, €600 ventede på at blive overført, pengene blev ikke overført, jeg modtog dem ikke, jeg vil gerne have dem til at åbne min konto, fordi jeg har har brugt det i mere end 1 år, hvis det ikke lykkes dem at løse problemet, vil jeg tage sagen i sagen. og jeg vil gerne have, at oplåsningen af min konto bliver ordnet hurtigst muligt, tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære lakatosrenata456,
Kan du venligst forklare, hvorfor du har indsendt tre klager vedrørende dette casino, hver fra en anden e-mailadresse, men med samme navn?
Ser frem til dit svar.
Venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseHej, jeg skrev fordi du ikke svarede og jeg har ventet på mine penge i over 2 uger og jeg har stadig ikke modtaget dem. Jeg vil gerne modtage mine penge så hurtigt som muligt. Hvis det går igennem, sender jeg dig alle oplysningerne. Jeg tjekker min konto. Hvis de ikke griber ind, hyrer jeg en advokat og sagsøger virksomheden. Jeg venter på svar!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære lakatosrenata456,
Fortæl os venligst, hvilken klage du ønsker at holde åben, da de resterende vil blive lukket.
Med venlig hilsen
Nick
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseGod aften! Jeg vil gerne klage, fordi jeg har ventet på mine penge i en måned, og jeg har stadig ikke modtaget dem. Tøv ikke, de vil løse problemet. Løs sagen så hurtigt som muligt. Jeg vil gerne modtage mine penge, tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære lakatosrenata456,
Kan du yderligere afklare, hvorfor du oprettede 3 forskellige casino.guru-konti med forskellige navne?
Derudover bedes du videresende kommunikationen mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru til yderligere gennemgang.
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse3 af os fra en familie har brugt 3 konti, og du kan se min konto har været brugt i flere måneder. Jeg har haft flere overførsler og hævninger. Handl så hurtigt som muligt, da jeg gerne vil modtage mine penge. Tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseGoddag, jeg ventede på en overførsel på €400 til Nomini Casino, hvad sker der med mine penge? Hvem vil give det tilbage til mig?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære lakatosrenata456,
Har du nogensinde brugt den samme enhed med familiemedlemmerne til at få adgang til kasinoet?
Har I alle gjort krav på bonusser i Nomini Casino?
Derudover afklarer det stadig ikke situationen, hvorfor I alle 3 har det samme navn.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej lakatosrenata456
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseHej, flere familiemedlemmer har brugt kontoen. Spild ikke min tid, lad mig samle mine penge.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Lakatosrenata456,
Jeg håber du har det godt.
Vær opmærksom på, at det er strengt forbudt for flere personer at bruge den samme casinokonto. Som et resultat havde kasinoet ret til at forbyde alle tilknyttede konti og konfiskere enhver resterende saldo.
Bemærk venligst, at hver spiller kun har tilladelse til at registrere én konto, som kun må bruges af den pågældende person. Derudover er det i strid med kasinopolitikkerne at logge ind på flere konti fra den samme enhed.
Tak for din forståelse.
Venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
