HjemKlagesagerOddze Casino - Spillernes gevinster bliver gentagne gange annulleret.

Oddze Casino - Spillernes gevinster bliver gentagne gange annulleret.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra spiller

6d 18h 22m 1s

Oddze Casino
Sikkerhedsindeks 3.6 Lavt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Tyskland har oplevet flere annulleringer af sine udbetalingsanmodninger på i alt €662,09, uden at casinoet har givet nogen klare forklaringer efter en verifikation den 30. juli 2026. Han har mistanke om, at casinoet snyder sine kunder, og har ikke modtaget TxID'et for at afklare situationen med kryptovalutaplatformen.

Skrevet af Tomas
Complaint Specialist
Indsendt: 13.08.2026
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
deOversættelsedkgb

Jeg vandt €662,09 på casinoet efter at have foretaget en indbetaling med en bonus og ville gerne hæve gevinsten. Efter bekræftelse den 30. juli 2026 startede jeg udbetalingen med den kryptovaluta, jeg tidligere havde brugt til indbetalingen.


De to første udbetalingsanmodninger blev begge annulleret efter 24 timer uden forklaring. Jeg modtog en e-mail fra supporten, der bad mig om at kontakte dem for at finde ud af årsagen.

Ifølge livechatten var der tekniske problemer, og jeg blev bedt om at gentage udbetalingen. Ved efterfølgende annulleringer blev der enten ikke givet nogen forklaring, eller jeg blev bedt om at veksle min kryptovaluta.


Efter den niende mislykkede transaktion går jeg ud fra, at dette casino snyder sine kunder og bør blacklistes med det samme. De hævder nu, at indbetalinger med USDT/BEP20 ikke virker hos Bidget. Derfor bliver de ved med at annullere udbetalinger. Jeg anmodede høfligt om TxID, så jeg kunne afklare dette med Bidget, men jeg modtager ikke noget svar. Der er generelt ingen problemer med Bidget; indbetalinger fungerer uden problemer.


Jeg forventer ikke et svar fra casinoet. Jeg vil bare advare andre spillere.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 timer siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 timer siden
gbOversættelsedk

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Oddze Casino.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Har du adgang til din spillerkonto? Kan du logge ind?
  • Har du tidligere foretaget succesfulde udbetalinger fra casinoet?
  • Kunne du venligst dele din kommunikation med det casino, du refererer til i dit første indlæg, med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:

Tillykke har 6d 18h 22m 1s til at svare

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.