OKBet Casino (SCAM) - Spilleren kan ikke hæve penge på grund af problemer med kontooplysninger.

Jeg indbetalte penge. Efter instruktionerne til udbetaling kunne gives, ændrede de mine bankoplysninger på udbetalingssiden. Nu kræver I en tredje indbetaling for at rette mine kontooplysninger. Som jeg aldrig har indtastet forkert.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Kære Sassy101,

Tak for din klage. Jeg er ked af at høre om den negative oplevelse, du har haft med OKBet Casino.

For at få en fuldstændig forståelse af situationen, ville jeg sætte pris på, hvis du kunne besvare følgende spørgsmål:

• Hvor længe har du været spiller på dette casino?
• Kan du venligst forklare nærmere, hvordan dine bankoplysninger blev ændret?
• Har du bestået KYC-verifikationen, tak?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Katarina

Hvor længe har du været spiller på dette casino? 27. oktober 2025

Kan du venligst forklare nærmere, hvordan dine bankoplysninger blev ændret?

Jeg kopierede kontooplysningerne direkte fra bankappen til deres app.

Ok1-veddemål

Så har de kun de første 4 cifre og de sidste 4 cifre med 5 stjerner imellem. Det giver dig i alt 13 cifre til din konto. De fleste banker bruger mellem 8 og 12 cifre, mit er 11 for at være præcis. Når jeg kopierer et fortidsnummer, redigerer eller ændrer jeg ingen cifre. Og jeg tjekker det. Da jeg så ville hæve, sagde VIP-kundeservicen, at jeg havde indtastet mit nummer forkert, og at jeg skulle indbetale flere penge for at ændre mine kontooplysninger. Ok Bets havde adgang til at ændre oplysninger i appen. De skrev i appen, at de kunne ændre oplysninger i appen.

Har du bestået KYC-verifikationen, tak? De har ikke bedt mig om at lave en KYC-verifikation, og de har ikke lavet en side, hvor du skal udfylde dine KYC-oplysninger. Kun brugernavn, adgangskode, fødselsdato, telefonnummer, slet ikke bekræftet.

Ok Bets nægter at refundere mine optankninger. De siger, at de ønsker en yderligere indbetaling (optankning).

Kære Sassy101,

Tak fordi du henvendte dig og delte dine bekymringer.

Vi er blevet opmærksomme på, at en enhed, der identificerer sig som OKBet Casino, muligvis opererer som en bedragerisk efterligning af det legitime OKBet casino. Rapporter tyder på, at denne enhed ikke vil honorere gevinster. Vi opfordrer dig kraftigt til ikke at indbetale flere penge eller interagere yderligere med denne platform, da dette kan udsætte dig for betydelige risici, herunder potentielt tab af personlige og økonomiske oplysninger.

Vi har modtaget adskillige klager over dette casino. Dette casino lokker spillere med løfter om store gevinster, men når spillerne forsøger at hæve deres penge, bliver de mødt med gentagne krav om usædvanligt høje indbetalinger.

Vi anbefaler kraftigt, at du ophører med al interaktion med OKBet Casino og undgår at dele følsomme oplysninger. Hvis du allerede har gjort det, bedes du straks tage skridt til at sikre dine konti og overvåge dem for mistænkelig aktivitet.

For mere information om, hvordan du identificerer og beskytter dig selv mod svindelcasinoer, kan du læse vores artikel her: Advarsel om svindelcasinoer .

Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for yderligere support, så tøv ikke med at kontakte os. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Katarina

Mit problem er ikke løst.

Kære Sassy101,

Tak for dit svar.

Desværre, fordi OKBet Casino (SCAM) ikke er et legitimt casino og opererer uden nogen form for korrekt licens eller regulering, er der ingen ansvarlig myndighed eller organisation, der kan tvinge dem til at frigive penge, gevinster eller returnere dine indbetalinger til dig.

Da dette er en bekræftet svindeloperation, har vi ingen mulighed for at hjælpe yderligere med at inddrive dine midler. Vi kan kun anbefale at rapportere hændelsen til din lokale politimyndighed eller enhed for økonomisk cyberkriminalitet. Selvom vi er klar over, at dette muligvis ikke resulterer i inddrivelse af dine penge, kan det hjælpe med at øge bevidstheden og potentielt støtte efterforskningen af ​​disse svigagtige platforme.

Jeg vil klassificere din klage som "uløst" i vores registre, hvilket vil have en negativ indflydelse på casinoets vurdering. Selvom dette måske ikke fuldt ud løser dine bekymringer, vil det fungere som en advarsel til andre spillere. Jeg fraråder kraftigt at foretage indbetalinger hos virksomheder, som du ikke grundigt har verificeret eller undersøgt for anmeldelser i fremtiden.

Jeg beklager virkelig, at vi ikke kunne hjælpe dig yderligere i denne sag. Vær opmærksom på, at vi er her for at hjælpe, hvis du støder på lignende problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.

Tak for din forståelse, og jeg ønsker dig alt det bedste fremover.

Med venlig hilsen,

Katarina

Casino.Guru-teamet