HjemKlagesagerOz2win Casino - Spilleren oplever problemer med manglende rabat og dårlig support.

Oz2win Casino - Spilleren oplever problemer med manglende rabat og dårlig support.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

6d 18h 40m 15s

Oz2win Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Australien indbetalte $100 på casinoet, men modtog ikke en rabat eller fik sin spillehistorik opdateret. Han udtrykker frustration over kundesupporten via livechat, som han finder uhensigtsmæssig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
gbOversættelsedk

Hej, jeg satte 100$ i dette syn og fik ingen rabat. De opdaterede slet ikke spillehistorikken, så derfor modtog jeg den ikke. Men livechatten er bare en masse ubrugeligt [redigeret]. Jeg anbefaler ikke dette syn.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 timer siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 timer siden
gbOversættelsedk

Kære Onecomplaintboiiii,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. For bedre at kunne forstå din situation og hjælpe dig effektivt, bedes du give flere oplysninger om følgende:

  • Kunne du venligst sende mig et link eller et skærmbillede af den bonus, du burde have modtaget?
  • Kunne du venligst præcisere, hvad du mente med at sige, at spillehistorikken ikke opdateres?
  • Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger fra dette casino før?
  • Hvornår kommunikerede casinoet sidst med dig?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Attila

Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
5 timer siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.