HjemKlagesagerPlayluck Casino - Spilleren har problemer med at kontakte kasinosupport.

Playluck Casino - Spilleren har problemer med at kontakte kasinosupport.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 500 €

Playluck Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Norge har forsøgt at kontakte kasinosupport uden at få succes. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
gbOversættelsedk

Først og fremmest playluck.com dårligt servis ..

Serviceinfo .. arbejder 24/7 og svarer meget hurtigt. Fals. Jeg 6 mails og kun næste dag fik jeg ansver .. så nej servisseren fungerer ikke 24.7 og der er ingen hjælp, som en gamer cud får. Som mig .. jeg venter stadig på svar og ignorerer mig stadig.

Alt i alt venter jeg på 4 dage, og om 4 dage har jeg en mail som ansver. + Jeg er sikker på, at jeg også vil miste mine penge, jeg stoler ikke på dette websted. Og der er ingen, der normalt kan forklare noget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
gbOversættelsedk

Kære Kristaps,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er bange, jeg har brug for flere oplysninger om dit problem. Hvorfor har du prøvet at kontakte kasinosupport? Var din tilbagetrækning forsinket? Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
gbOversættelsedk

Kære Kristaps,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
gbOversættelsedk

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.