Spilleren fra Bulgarien har anmodet om en udbetaling inden for to uger før indsendelse af klagen. Udbetalingen er ikke blevet behandlet endnu.
Jeg har tabt omkring 100.000 i 10 dage efter at have indbetalt omkring 40.000 i 2 dage. Jeg har virkelig ikke haft nogen profit, og jeg kan stadig ikke hæve mine 39.600 USD. Jeg satser kun på top 5 fodboldkampe. VIP-support ignorerer min direkte besked, jeg forstår virkelig ikke, hvad der er sket med dem. Det ser ud til, at de vil snyde mig.
Vigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Jeg har gjort ALLE KYC-ID-fotoregninger, selv formuekilder, alt er verificeret. Udbetalinger fra kryptosiden er øjeblikkelige, og jeg er ret sikker på, at de vil snyde mig. 
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.