Spilleren fra Schweiz vandt 3560 schweiziske franc den 29. november 2025, mens han spillede på Casino Posido.com, men hans gevinster er ikke blevet krediteret hans konto. Trods flere forsøg på at afklare problemet med support og give de nødvendige oplysninger, har han ikke modtaget noget svar via e-mail.
Posido Casino - Spillerens gevinster er blevet forsinket.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
1d 13h 47m 18s
Posido Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 uge siden
Oversættelse
Jeg vandt 3560 schweiziske franc ved at spille spillet Lucky Pharaoh af Blueprint på Casino Posido.com den 29. november 2025, men gevinsterne er ikke blevet krediteret min konto. Jeg har forsøgt at afklare dette med supporten flere gange; de fortæller mig, at jeg vil modtage et svar via e-mail, men der sker ingenting, selvom jeg har indsendt alle de nødvendige oplysninger.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse
Vigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse
Kære Lonix0110,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Kan du venligst sende eventuel dokumentation, såsom skærmbilleder eller videoer, muligvis din spilhistorik med det nøjagtige tidspunkt for hændelsen sammen med al relevant kommunikation til [email protected] ?
Er du stoppet med at spille lige efter hændelsen? I mellemtiden kan du læse vores artikel, der forklarer "Hvordan spilleautomater programmeres".
ttps://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , og måske vil det hjælpe med at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere, og hvilke problemer der kan opstå undervejs.
Derudover har du optjent disse midler ved hjælp af bonusser?
Hvor længe har du været spiller på dette casino, tak?
Ser frem til at høre fra dig.
Tak på forhånd for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Katarina
Automatisk oversættelse:
