HjemKlagesagerPosido Casino - Udbetalingen af spillerens gevinster er blevet forsinket.

Posido Casino - Udbetalingen af spillerens gevinster er blevet forsinket.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra spiller

3d 14h 22m 3s

Posido Casino
Sikkerhedsindeks 8.1 Højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Grækenland har indsendt en anmodning om udbetaling, mindre end to uger før vi blev kontaktet. Pengene er dags dato endnu ikke modtaget.

Skrevet af Jean
Casino Analyst & Complaint Specialist
Indsendt: 27.07.2026
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
grOversættelsedkgb

JEG HAR 3 AKTIVE HÆVNINGER, DER IKKE ER BLEVET FULDFØRT. MIN KONTO HAR OGSÅ EN SALDO PÅ 29.000 EURO, OG JEG SKAL FÅ ET FLOW MED HÆVNINGERNE FOR AT KOMME VIDERE TIL NYE PROJEKTER. DE FORTÆLLER MIG OM 2 TIL 3 JOB I LIVECHATTEN, MEN DE ER STADIG FORSINKET.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
gbOversættelsedk
Hej GERASIMOS10

Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
gbOversættelsedk
Hej GERASIMOS10

Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
grOversættelsedkgb

Min konto har 50.000 euro, mine 3 aktive udbetalinger på 500 euro hver er ikke blevet gennemført, og der er gået flere dage. Hvad kan man gøre i dette tilfælde? Mange tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
gbOversættelsedk

Tak for opdateringen. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå situationen.

  • Kan du venligst give den præcise URL eller link til casinoet?
  • Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger før?
  • Kan du bekræfte, at du har bestået KYC (Know Your Customer) verifikationen?
  • Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Tak på forhånd for dit svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
grOversættelsedkgb

UDEN EN AKTIV BONUS OG JEG HAR FORETAGET HÆVNINGER TIDLIGERE, MEN NU, FORDI DET BELØB JEG HAR PÅ MIN KONTO ER STORT, BEDER JEG OM, AT HÆVNINGERNE SKER LIDT MERE ØJEBLIKKELIGE, SÅ JEG KAN FÅ ET FLØDE I MINE HÆVNINGER. LINKET TIL CASINOET ER DETTE: https://posido-0409.com/gr/

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
gbOversættelsedk

Mange tak for dit svar, GERASIMOS10.

  • Kan du fortælle os, hvornår du sidst foretog din vellykkede udbetaling, og hvor lang tid det tog at behandle den?
  • Hvilken betalingsmetode valgte du til at hæve dine gevinster? Var det den samme, du brugte tidligere?
  • Kan du venligst opdatere os om den aktuelle status for din udbetalingsanmodning? Er den markeret som afventende eller behandlet på din casinokonto? Hvis det er muligt, bedes du uploade et skærmbillede af din udbetalingshistorik direkte til denne tråd.
  • Send venligst al relevant korrespondance mellem dig og casinoet vedrørende forsinkelsen af ​​dine udbetalinger til jean.s@casino.guru Hvis det er mere praktisk, kan du også poste skærmbilleder her.

Jeg forstår, at dette kan tage tid, så jeg sætter pris på din hjælp.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 uge siden
grOversættelsedkgb

Det tog præcis 14 hverdage at gennemføre de første 3 udbetalinger. Jeg har anmodet om 3 mere, og jeg sender dig skærmbilleder. Pengene skal indbetales hurtigere, da beløbet er stort.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
gbOversættelsedk

Tak for de yderligere oplysninger og for at du har leveret skærmbillederne.

Jeg forstår din bekymring, især i betragtning af det nuværende beløb på din casinokonto og dit ønske om en mere ensartet strøm af udbetalinger. Bemærk venligst, at hvert casino kan have sine egne behandlingstider og grænser for udbetalinger. Vores generelle tilgang er, at vi ikke griber ind i en udbetalingsklage, mens udbetalingerne stadig er inden for 14 dage efter anmodningen, forudsat at der ikke er andre klare problemer, der kræver vores indgriben.

For at hjælpe os med at gennemgå casinoets udbetalingstider, bedes du venligst give følgende oplysninger vedrørende dine første tre udbetalinger :

  • Den præcise dato, hvor du anmodede om hver udbetaling.
  • Den dato, hvor du rent faktisk modtog hver udbetaling.
  • Hvis det er muligt, bedes du opslå et skærmbillede af din udbetalingshistorik, der viser de første tre udbetalinger.

Derudover bedes du give en opdatering vedrørende dine igangværende udbetalinger, hvis nogen af ​​dem er blevet gennemført.

Vi sætter pris på dit samarbejde.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:

GERASIMOS10 har 3d 14h 22m 3s til at svare

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.