HjemKlagesagerPrime Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.

Prime Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.

Løst
Vores afgørelse

Sag lukket

Beløb: 400 €

Prime Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Irland havde anmodet om en udbetaling, men havde endnu ikke modtaget sine gevinster. Problemet blev løst, da han bekræftede, at han havde modtaget sine gevinster. Klageteamet markerede klagen som 'løst' i deres system og satte pris på hans samarbejde.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
gbOversættelsedk

Jeg modtager normalt gevinster nu

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
gbOversættelsedk

Kære Garrett69,

Mange tak for din klage. Mange tak for din klage. Baseret på den nuværende beskrivelse af hændelserne kan jeg desværre ikke hjælpe dig med denne sag, og jeg har helt sikkert brug for flere oplysninger. Kan du uddybe dette?

  • Forstår jeg korrekt, at din udbetaling er blevet forsinket?
  • Kan du venligst oplyse præcis hvornår du anmodede om denne udbetaling?

Jeg vil tålmodigt vente på dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
gbOversættelsedk

undskyld, jeg fik min gevinst

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
gbOversættelsedk

Kære Garrett69,

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil gå videre og markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller andre casinoer i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores klagecenter. Vi er her for at hjælpe.

Som du ved, opkræver vi ikke betaling for vores tjenester, og vi accepterer heller ikke drikkepenge. Vi vil dog sætte stor pris på, hvis du vil tage et øjeblik til at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse, sammen med eventuelle forslag til forbedringer, ville være uvurderlig. Din feedback kan hjælpe andre, der overvejer at kontakte os for at få hjælp til online casino-relaterede problemer.

${anmeldelseUsTrustpilot}

Tak på forhånd for din tid.

Med venlig hilsen,

Kristina

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.