Spilleren fra Mexico havde en saldo på $6000,00 MXN på Rabet Casino, men kunne kun hæve maksimalt $54 MXN på grund af begrænsninger. Hun mente, at disse begrænsninger blokerede 99% af hendes saldo uden gyldig grund og syntes at være knyttet til et VIP-opgraderingstilbud, hvilket potentielt pressede hende til at indbetale flere penge. Casinoet blev identificeret som sandsynligvis uretfærdigt opererende med svindelkarakteristika, herunder krav om yderligere indbetalinger for at øge udbetalingsgrænserne. Klagen blev lukket som uafklaret, fordi casinoet ikke gav gyldige kontaktoplysninger, hvilket forhindrede effektiv mægling. Spilleren blev rådet til at ophøre med interaktioner med casinoet og tage forholdsregler for at sikre sine konti.
Rabetmx Casino - Spillerens udbetalinger er blokeret af grænser.
Uløst
Vores afgørelse
Urimelig undskyldning
Sorte point: 692
Beløb: Mex$6.000
Rabetmx Casino
Sikkerhedsindeks 1.9 Særdeles lavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
OversættelseHej, jeg har et problem med Rabet Casino på domænet rabetmx.fun.
1. Jeg har en saldo på $6000,00 MXN på min konto.
2. Når jeg forsøger at hæve, tillader platformen mig kun at hæve maksimalt $54 MXN, og den "resterende hævningsgrænse" er $24 MXN.
3. Det betyder, at de blokerer 99% af min saldo uden gyldig grund.
4. Appen tilbyder mig muligheden for at opgradere til VIP2 for at "hæve op til $50.000", hvilket virker som et forsøg på at få mig til at indbetale flere penge for at frigive mine midler.
5. Der er ingen rigtig chatsupport til at løse dette.
Vedhæftet er et skærmbillede af udbetalingssektionen, der viser saldoen og de misbrugsgrænser.
Jeg beder om din hjælp til at mægle med casinoet, så jeg kan hæve min fulde saldo på $6000,00 MXN.
Jeg har ikke brugt snydesoftware eller overtrådt vilkårene og betingelserne. Jeg har bare spillet og vundet med mine egne penge.
Registreringsdato: 21. maj 2027
Bruger/ID: 8169256
Indbetalingsmetode: BBVA Mexico
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
OversættelseKære Kenia34,
Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever.
Jeg beklager at måtte meddele, at Rabetmx Casino tilsyneladende opererer uretfærdigt og udviser adskillige karakteristika, der almindeligvis forbindes med svindelcasinoer. Vi har allerede registreringer af lignende klager, der involverer praksisser såsom at anmode om yderligere indbetalinger for at øge udbetalingsgrænser eller låse op for VIP-niveauer, før udbetalinger behandles. Disse praksisser er ikke i overensstemmelse med velrenommerede og korrekt fungerende casinoer.
Vi anbefaler kraftigt, at du ikke betaler gebyrer, der måtte blive opkrævet oven i din aktive saldo eller ventende udbetalinger, da dette ikke er noget, som et legitimt casino ville bede om.
Ikke desto mindre vil jeg gerne stille dig et par spørgsmål, så jeg fuldt ud kan forstå situationen.
- Har du gennemført KYC-verifikationen?
- Har du hævet penge fra dette casino tidligere?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Veronika
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 uger siden
OversættelseGod dag..
Hej Veronica, tak for dit hurtige svar.
Jeg vil besvare dine spørgsmål:
1. Nej, jeg har gennemført KYC-verifikationen. De bad kun om mit telefonnummer for at oprette et link.
2. Nej, jeg har aldrig været i stand til at hæve penge fra dette casino.* Dette er første gang, jeg har prøvet at hæve, og de har blokeret 99% af min saldo.
Jeg er her, hvis du har brug for noget. Tak for din hjælp.
Pas venligst på dig selv
nte,
Kenya34
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
OversættelseTak for dit svar.
Som jeg nævnte i mit første svar, er Rabetmx Casino højst sandsynligt et fupnummer. Derudover giver casinoets hjemmeside ingen gyldige eller gennemsigtige kontaktoplysninger til den ansvarlige afdeling, hvilket giver os ingen pålidelig måde at kontakte dem på angående din sag. Desværre er vi under disse omstændigheder ikke i stand til effektivt at mægle eller yde yderligere assistance.
Som følge heraf vil vi nu lukke denne klage som uafklaret.
Hvis casinoet bliver opmærksom på denne klage og beslutter at reagere eller samarbejde i fremtiden, kan vi genåbne sagen, og du vil blive underrettet via e-mail.
Vi anbefaler kraftigt, at du ophører med al interaktion med Rabetmx Casino og undgår at dele følsomme oplysninger. Hvis du allerede har gjort det, bedes du straks tage skridt til at sikre dine konti og overvåge dem for mistænkelig aktivitet.
For mere information om, hvordan du identificerer og beskytter dig selv mod svindelcasinoer, kan du læse vores artikel her: Advarsel om svindelcasinoer .
Til fremtidigt spil anbefaler vi kraftigt at vælge casinoer med verificerede licenser, gennemsigtige politikker og positive brancheanmeldelser for at undgå lignende situationer.
Jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed.
Med venlig hilsen,
Veronika
Automatisk oversættelse:
