Spillerens konto blev blokeret efter at have anmodet om en udbetaling. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Rainbow Spins Casino - Spillerens konto blev blokeret.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: £750
Rainbow Spins Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
3 år siden
OversættelseKan nogle venligst hjælpe mig, jeg har brugt tusindvis dumt, og det havde jeg været
Har spillet i over et år uden
Siden beder mig om ID
Jeg vandt £750, så deaktiverede de min
Gthe site indtil jeg uploadede id og dens
Det er måneder siden, og jeg har sendt en masse e-mails, og jeg er virkelig ked af, at jeg har brugt så meget på netop denne side
VENLIGST nogen hjælp mig, jeg er knust
Tak lisa
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
OversættelseHej lisagaffon28,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Rainbow Spins Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto blev lukket efter at have sendt bekræftelsesdokumenterne eller før? Forklarede kasinoet på nogen måde årsagen til kontolukning? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
OversættelseHej mange tak fordi du kiggede på dette for mig. Jeg har sendt kasinoet over 5p e-mails og fik sidst en e-mail om at tjat pfoof of card paymamt ikke blev accepteret, fordi min bank er i min mors navn, så jeg sendte dem endda et billede med min mor holdt på det bagerste kort og hendes holdong hendes ID og alle andre ID var blevet accepteret bortset fra proff af kortbetalingsmamt, og jeg bad dem om ikke at låse spillet op, men jeg får ikke et svar fra dem
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
OversættelseKære lisagaffon28,
Hvis du desværre har indbetalt med en 3. parts betaling, er det eneste du kan prøve, at ejeren af kortet anmoder om tilbagebetaling af depositum/indbetalinger. Bemærk venligst, at det er meget strengt imod casinoets vilkår at bruge en andens betalingsmetode og midler for at indbetale. Du kan prøve ovennævnte måde at få nogle penge tilbage fra casinoet, men de er ikke forpligtet til at udbetale noget, da du har overtrådt deres vilkår.
Automatisk oversættelse:
