Rajabets Casino - Spilleren oplever problemer med forsinket verifikation og udbetaling.

Jeg indsender denne klage vedrørende den urimelige forsinkelse i kontobekræftelsesprocessen på min Rajabets-konto.

Min Rajabets-konto har i øjeblikket en tilgængelig saldo på cirka ₹7.27.000. For at få adgang til mine midler blev jeg bedt om at gennemføre kontobekræftelsesprocessen, før udbetalinger kunne behandles.

Jeg indsendte straks alle de anmodede bekræftelsesdokumenter. Det er dog gået 1 måned, og min bekræftelsesstatus viser stadig "Venter". Selvom jeg har kontaktet live supportteamet flere gange, har jeg ikke modtaget nogen meningsfuld hjælp. Jeg er kun blevet rådet til at vente.

Jeg har fuldt ud overholdt alle verifikationskrav og har fremlagt alle de dokumenter, som Rajabets har anmodet om. Den fortsatte forsinkelse forhindrer mig i at få adgang til mine egne midler og har forårsaget betydelige ulemper.

Jeg har vedhæftet alle relevante bilag og beviser, herunder de anmodede bekræftelsesdokumenter, skærmbilleder og andre beviser relateret til min konto og bekræftelsesprocessen. Jeg anmoder venligst om, at disse gennemgås, mens min klage undersøges.

Færdiggør min kontobekræftelse uden yderligere unødvendig forsinkelse.

Aktiver udbetalinger fra min konto umiddelbart efter bekræftelsen er gennemført.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.

• Kan du venligst forklare, hvorfor casinoet afviste de tidligere dokumenter og fotografier, du indsendte til kontoverifikation?
• Send mig venligst de dokumenter, du senest sendte til casinoet, som stadig afventer verificering. veronika.f@casino.guru .
• Har casinoet godkendt nogen af ​​de dokumenter, du har indsendt til verifikation af din konto indtil videre?
• Hvilke typer spil spillede du for at optjene de gevinster, du prøver at hæve?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Veronika