Realbet.io Casino - Spillerens penge er konfiskeret på grund af et problem med indbetalingsadressen.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Realbet.io Casino.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Har du tidligere foretaget succesfulde indbetalinger til casinoet?
• Har du modtaget tidligere udbetalinger fra casinoet?
• Har du delt videoen med casinoets support? Blev beviserne accepteret?
• Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende videobeviserne med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Vi har modtaget følgende besked fra spilleren:

Hej. Jeg vil gerne slette min klage, før den modereres. Er det muligt? https://casino.guru/realbet-io-casino-review

Jeg tror, ​​jeg skal give det lidt mere tid, casinoet har været imødekommende, jeg vil ikke gøre tingene værre.

Vi har lukket denne klage i overensstemmelse med spillerens udtrykkelige anmodning. Selvom vi beklager, at vi ikke kunne tilbyde yderligere assistance i denne specifikke sag, respekterer vi fuldt ud spillerens beslutning.

Husk venligst, at du altid er velkommen til at kontakte os igen i fremtiden. Hvis du støder på problemer med dette eller andre casinoer, uanset om det drejer sig om udbetalinger, verifikation, kontoadgang eller andet, er vores team klar til at hjælpe.

Hvis du ombestemmer dig eller føler, at du har brug for vores støtte, vil vi være her for at hjælpe.