Spilleren fra Tyskland har forsøgt at selvudelukke deres konto i seks måneder. Desværre blev henvendelsen ignoreret, og kontoen blev genåbnet uden nogen fortrydelsesfrist efter to uger. Spillerens klage er blevet løst med succes.
RocketPlay Casino - Spillerens forsøg på at udelukke sig selv fra kasinoet er ikke blevet godkendt.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
Beløb: 1.500 €
RocketPlay Casino
Sikkerhedsindeks 9.8 Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
3 år siden
OversættelseDa problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, misterM, for dit samarbejde og bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
