RocketPlay Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.

Jeg satsede en bonus og vandt 2000, men pengene forsvandt fra min konto, da jeg kontaktede support, sagde de, at det var en del af vilkårene og betingelserne, som jeg ikke kan finde. Jeg har satset over bonussen og altid modtaget mine penge og gevinster

Kære Mich85,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

• Konfiskerede kasinoet alle dine gevinster eller kun en del af dem?
• Kan du forklare, hvilken bonus du spillede med? Hvis det er muligt, så send venligst et link eller en kampagnekode til den bonus, du aktiverede her.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Kristina

Jeg vil gerne trække min sag tilbage tak

Jeg vil nu lukke denne klage i henhold til din udtrykkelige anmodning. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et hvilket som helst andet casino. Vi er her for at hjælpe.