Spilleren fra Nordrhein-Westfalen har problemer med en udbetalingsanmodning, der blev indgivet for to uger siden, da casinoet hævder, at forsinkelsen skyldes betalingsudbyderen.
RollXO Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 23h 41m 8s
RollXO Casino
Sikkerhedsindeks 8.3 HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
OversættelseDe vil ikke udbetale mine penge. Tilsyneladende er det betalingsudbyderens skyld.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
18 minutter siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
18 minutter siden
OversættelseKære jablonski1911,
Mange tak for din opdatering.
For at jeg bedre kan forstå din sag, vil du venligst besvare følgende spørgsmål?
- Har du før med succes hævet penge fra dette casino?
- Kan du venligst give mig datoen, hvornår du anmodede om udmeldelse?
- Har du brugt nogen casinobonusser, eller har du i øjeblikket en aktiv bonus?
- Har du gennemført din KYC-verifikation?
Mange tak på forhånd for dit samarbejde. Jeg ser frem til dit svar.
Karla M.
Automatisk oversættelse:
