HjemKlagesagerSagaSpins Casino - Spillerens konto er blevet genåbnet uden tilladelse.

SagaSpins Casino - Spillerens konto er blevet genåbnet uden tilladelse.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

3d 16h 4m 18s

SagaSpins Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Finland har vedvarende modtaget uønskede e-mails fra casinoet på trods af flere anmodninger om at blive fjernet fra mailinglisten. Efter at have lukket sin konto for at stoppe e-mailsene, opdager hun, at casinoet har genåbnet den uden hendes samtykke.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
fiOversættelsedkgb

Casinoet vil ikke holde op med at spamme mig med e-mails, selvom jeg har spurgt i månedsvis, og de altid lover at fjerne mig fra mailinglisten. Så jeg lukkede min konto, fordi jeg troede, at det ville stoppe e-mailsene. Men nu har de genåbnet min konto uden at spørge mig!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
gbOversættelsedk

Kære Ferox86,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Selvom jeg forstår din frustration, er vi ikke i stand til at tvinge casinoer til at lukke spillernes konti, medmindre de udtrykker spilleproblemer. Den nemmeste løsning er at afmelde al kommunikation med casinoet og stoppe med at bruge kontoen. Langt de fleste online casinoer lukker inaktive konti før eller siden alligevel. Hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med, så giv mig venligst besked, ellers vil jeg være tvunget til at lukke denne klage.

Mange tak på forhånd for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Attila



Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
3 dage siden
fiOversættelsedkgb
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.