HjemKlagesagerSlotjoint Casino - Spilleren har et problem med KYC.

Slotjoint Casino - Spilleren har et problem med KYC.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 900 €

Slotjoint Casino
Sikkerhedsindeks 8.2 Højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Tracy fra New Zealand har et problem med at passere KYC. Hele processen er meget langsom.

Skrevet af Matej
Head of Casino Research
Indsendt: 26.09.2019 | Lukket : 23.10.2019
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 år siden
gbOversættelsedk

har trukket sig tilbage og har ventet 8 dage siden afsendelse af alle nødvendige dokumenter. ..hold modtagelse af den samme e-mail, som ikke hjælper situationen. ..

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 år siden
gbOversættelsedk

Hej Tracy.

Tak fordi du kontaktede os.

Kan du venligst sende os den e-mail, hvad casino sender til dig?

Hilsen Matej

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 år siden
gbOversættelsedk

Kære Tracy,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 år siden
gbOversættelsedk

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.