HjemKlagesagerSlots Garden Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.

Slots Garden Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 111 $

Slots Garden Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Tennessee har anmodet om en tilbagetrækning, inden han indsender denne klage. Desværre er deres gevinster ikke modtaget endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Jeg havde kontaktet dem hver dag om min tilbagetrækning, men nu er det som om de har lukket deres hjemmeside ned eller blokeret mig fra at få adgang til den.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk
Kære Brad4money

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Mit problem er, at det bliver ved med at sige, at dette websted ikke kan nås, det startede i dag

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk
Hej Brad4money

Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Nej, det er ikke engang blevet godkendt endnu, og jeg ved, at de har alle de nødvendige dokumenter.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Tak for dit svar, Brad4money. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du venligst afklare, om du har bestået KYC-verifikationen?

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk
Hej Brad4money

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.