SlotsWin Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Spillede mine gratis spins. Slå gennemspillet. Bestået kyc. Lavet og spillet indskud. Jeg bliver ved med at løbe rundt om at blive betalt. Det er altid et par dage mere. Det er et par uger siden. Jeg vil have mine penge. Support er ingen hjælp. Det er bare en konstant spin-cyklus.

Kære Jandrews69,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

• Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?
• Kan du venligst oplyse os om den aktuelle status for din udbetalingsanmodning? Er det markeret som afventende eller behandlet på din casinokonto? Hvis det er muligt, så send venligst et skærmbillede af din udbetalingshistorik her i denne tråd.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Kristina

Nej, jeg har ikke trukket tilbage før. Uanset hvad tager kryptotilbagetrækninger ikke over 2 uger med kyc. Jeg har fået at vide mere end 5 gange i løbet af den sidste uge, plus at min transaktion er blevet eskaleret. Tilsyneladende ikke fordi intet ændrer sig.

Mange tak for dit svar, Jandrews69. Vil du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.

Betalt

Kære Jandrews69,

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil gå videre og markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller andre casinoer i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores klagecenter. Vi er her for at hjælpe.

Som du ved, opkræver vi ikke betaling for vores tjenester, og vi accepterer heller ikke drikkepenge. Vi vil dog sætte stor pris på, hvis du vil tage et øjeblik til at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse, sammen med eventuelle forslag til forbedringer, ville være uvurderlig. Din feedback kan hjælpe andre, der overvejer at kontakte os for at få hjælp til online casino-relaterede problemer.

${anmeldelseUsTrustpilot}

Tak på forhånd for din tid.

Med venlig hilsen,

Kristina

Casino.Guru