Spartans Casino - Spilleren mener, at han blev snydt for 3000 dollars.

Spartans snød mig for $3000, fordi jeg spillede bestemte spil med lav RTP, hvilket ikke giver mening at stjæle $3000 fra dig. Jeg er nysgerrig efter, hvad der førte til beløbet på $3000.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.

• Har du optjent dine gevinster med eller uden en bonus? Hvis du spillede med en bonus, så send mig venligst et link eller et skærmbillede af det.
• Hvilket spil med en lav RTP spillede du, der førte til casinoets beslutning om at konfiskere dine gevinster?
• Har du modtaget nogen pop op-notifikationer eller advarsler, der angiver, at casinoet begrænser det spil, du var ved at spille?
• Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger fra dette casino før?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika