Hej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med SpinBetter Casino.
Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Er din spillerkonto blokeret, eller har du adgang til den?
- Hvilke spil og spil fra hvilke spiludbydere har du spillet?
- Hvornår har du opnået de største sejre (dato)?
- Opnåede du dine gevinster ved hjælp af en bonus?
- Hvornår blev din konto på casinoet verificeret?
- Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende problemet med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Hello,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with SpinBetter Casino.
Please allow me to ask you a few questions so I can better understand the situation.
- Is your player's account blocked, or is it accessible to you?
- What games and games from which game providers have you played?
- When have you achieved the most significant wins (date)?
- Did you achieve your winnings with the help of a bonus?
- When was your account in the casino verified?
- Could you please share with me your communication with the casino regarding the issue? Send emails or chat transcripts to my email at tomas@casino.guru, or post screenshots here
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse: