Spilleren fra Indien stod over for problemer med at hæve sine gevinster, efter at hans anmodning om udbetaling blev afvist, og kasinoet oplyste, at hans konto var under revision. Han mente, at dette var et forsøg på at forsinke betalingen og anmodede om hurtig indgriben. Klageholdet var ikke i stand til at undersøge nærmere på grund af spillerens manglende svar på henvendelser, hvilket førte til afvisningen af klagen.
Spinday Casino - Spillerens anmodning om udbetaling er forsinket.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 25.000 INR
Spinday Casino
Sikkerhedsindeks:Nyt casinoSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Jeg indsatte penge i dette casino efter at have gennemført bekræftelsesprocessen. Til at begynde med var udbetalingsmuligheden åben, så jeg forsøgte at hæve mine gevinster. Men efter en hel dag afviste de min anmodning om tilbagetrækning. De hævder nu, at min konto er under revision, og ledelsesteamet vil informere mig om beslutningen. Jeg tror, de forsøger at forsinke betalingen, så jeg anmoder om din indgriben hurtigst muligt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Hej akshayymathur9,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Spinday Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
- Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret?
- Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus?
- Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
