Spilleren fra Tyskland indgiver en officiel klage over tekniske problemer med casinoets opgavesystem, som ikke har udbetalt de lovede belønninger, hvilket har ført til tab af indbetalinger og spildtid. De anmoder om kompensation i form af bonusser for den oplevede ulejlighed.
Spinmacho Casino - Spilleren søger kompensation for opgaverelaterede problemer.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
4d 2h 27m 6s
Spinmacho Casino
Sikkerhedsindeks:Nyt casinoSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
OversættelseKære blazej260796,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du har oplevet.
For bedre at forstå situationen og hjælpe dig yderligere, vil du venligst besvare følgende spørgsmål?
- Forstår jeg korrekt, at dette problem kun opstod én gang og med specifikke kampagner, 'Tuesday's Treasure' og 'Freday's Fortune'?
- Har du nogen videooptagelser eller skærmbilleder af hændelserne?
- Har du nogen beviser/skærmbilleder af din relaterede spilhistorik?
Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petra
Automatisk oversættelse:
