Spilleren fra Quebec stod over for et problem med kasinoet, som hævdede udnyttende aktivitet og konfiskerede penge fra hans saldo, mens han blot placerede væddemål. Efter at have sendt en e-mail for at få afklaring modtog han et svar, der anklagede ham for svigagtig adfærd. Klageholdet var ikke i stand til at undersøge yderligere på grund af spillerens manglende svar på anmodninger om oplysninger, hvilket førte til afvisningen af klagen.
Sportbet.one Casino - Spillerens penge er konfiskeret og kontobegrænset.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: C$3.252
Sportbet.one Casino
Sikkerhedsindeks 9.0 Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseJeg placerede væddemål på min konto, og de holdt op med at tillade mig at satse og konfiskerede penge fra min saldo, idet de sagde, at der var udnyttende aktivitet, når det eneste, jeg gjorde, var at placere væddemål. Jeg sendte dem en e-mail for at finde ud af, hvorfor jeg ikke kunne placere væddemål, og de kontaktede mig tilbage og sagde, at jeg havde svigagtig adfærd og debiterede penge fra min konto.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseHej kingbin,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Sportbet.one Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
- Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist?
- Hvilken slags væddemål placerede du - sportsvæddemål eller kasinospil?
- Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
