Spilleren fra Bolivia kan ikke hæve penge eller placere væddemål, selvom de nødvendige dokumenter er indsendt. Han søger hjælp til at løse problemet.
Stake Casino - Spilleren har problemer med udbetalinger.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 21h 39m 17s
Stake Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
8 timer siden
OversættelseJeg kan ikke foretage udbetalinger eller placere væddemål, selvom jeg har indsendt de nødvendige dokumenter. Hjælp! Jeg har brug for at løse dette problem.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
OversættelseKære Matiasb,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg fuldt ud kan forstå situationen.
- Kan du venligst præcisere de præcise datoer, hvornår du anmodede om hævningerne?
- Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger før?
- Kan du venligst præcisere, hvilke specifikke dokumenter du indsendte til verifikation, og hvornår?
- Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen
Petra
Automatisk oversættelse:
