Spilleren fra Tyskland indsatte i kasinoet, og hans indbetaling ser ud til at være tabt. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores spørgsmål og beskeder.
Stake Casino - Spillerens indskud ser ud til at være forkert placeret.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 100 €
Stake Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseKære hr. eller fru, det drejer sig om en indsats. Jeg sendte 100 euro i ETH. Disse blev dog aldrig krediteret. Jeg skrev stakes kundeservice. De sendte mig til en e-mailadresse. Jeg skrev til genoprettelsestjenesten. Men jeg fik lige at vide, at jeg brugte det forkerte netværk. Men adressen var korrekt, hvor jeg sendte den. Er det normalt, at pengene bare forsvinder? Transaktionsnummer:
0x440fee1c1f4ba25ce3f4db63af72a534a1b54dc86ee0dbfd8ccbf2ef857b89a7
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseKære aachef04,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Kan du forklare, hvilken betalingsmetode du brugte til at indbetale? Hvilket netværk brugte du til at indbetale, og hvilket netværk skulle du bruge ifølge casinoet? Hvordan ser indbetalingsskærmen ud for den metode, du brugte til at indbetale, og hvilke instruktioner tilbyder casinoet?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
