Spilleren fra Bulgarien hævder, at efter at have vundet 60 euro ved hjælp af en tilmeldingsbonus, indsatte hun penge for at hæve disse gevinster, kun for at opdage, at hendes overskud manglede på hendes konto. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Sykaaa Casino - Spillerens gevinster er forsvundet fra kontoen.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 120 лв
Sykaaa Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseDe er fuldstændige løgnere og bedragere. De gav mig en tilmeldingsbonus, som jeg vandt 60 euro med, og i dag besluttede jeg at tjekke, hvad der foregik og lave en minimumsindbetaling, så jeg kunne hæve mine gevinster, men der er ikke engang et spor af min fortjeneste nogen steder. Det er, som om jeg aldrig har spillet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseHej Pitbulla_83,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Sykaaa Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Forklarede kasinoet den manglende saldo? Ville det være muligt at videresende kommunikationen mellem dig og casinoet sammen med din spilhistorik til nikolas.b@casino.guru? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
