HjemKlagesagerTikiTaka Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

TikiTaka Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

3d 7h 53m 47s

TikiTaka Casino
Sikkerhedsindeks 7.2 Over middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Canada anmodede om en udbetaling på 500 USD for to uger siden og har ikke modtaget nogen penge på trods af casinoets angivne tidsramme på tre hverdage. Han er frustreret over manglen på kommunikation fra kundeservice og hævder, at casinoet fungerer som et fupnummer.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
gbOversættelsedk

Forstår virkelig ikke, hvordan Tikitaka har så høj en rating på Casino Guru. Det er en velorganiseret svindelbande, hvor kundeservice sender prompte skabeloner om, at de arbejder hårdt på at løse problemet, men der sker ingenting. Overhovedet!


Den 14.05 anmodede jeg om en udbetaling på 500 USD. Og så to mere af samme beløb. Deres regler er enkle: maks. udbetaling 500 USD, ikke mere end 3 udbetalinger, udbetalingstidsramme - maks. tre hverdage. Indtil videre har jeg ikke modtaget noget, og LiveChat er blokeret. Hjælp venligst, hvis du kan.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
gbOversættelsedk

Hej,

Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.

  • Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger fra dette casino før?
  • Har du bestået den fulde KYC-verifikation, eller i det mindste indsendt identitetsdokumenter til dette casino til verifikation?
  • Hvilke typer spil spillede du for at samle dine gevinster?
  • Har du optjent disse gevinster med eller uden en bonus?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika

Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
3 dage siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
13 timer siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.