TikiTaka Casino - Spillerens udbetalingsanmodninger annulleres gentagne gange.

Hej! Tikitaka Casino har annulleret min udbetaling 4 gange inden for 20 hverdage. Det betyder, at casinoet ikke er interesseret i at udbetale penge. Hver annullering sker inden for 4-5 hverdage. Hvis du har vundet penge, så husk at du aldrig får dem udbetalt. Supporten siger, at det er mit bankproblem, men det har de ikke, 4 gange i træk, prøvet forskellige banker. Så det er en kæmpe løgn.

Kære Gvaido30,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.

• Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger før?
• Kan du venligst bekræfte, at du har bestået KYC-verifikationen?
• Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Har ikke haft nogen succesfulde udbetalinger i dette casino, kun indbetalinger. KYC-verifikation er ikke udført endnu, ikke nødvendig. Gevinster akkumuleret uden bonusser.

Og nu har casinoet annulleret udbetalingen for 5. gang.

Tak for dit svar, Gvaido30. Kunne du venligst poste et skærmbillede af din udbetalingshistorik her i denne tråd?

Derudover bedes du videresende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.

Annulleret 6 forsøg fra tikitaka casino

Mange tak for dit samarbejde, Gvaido30. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Stefan ( stefan.m@casino.guru ) som vil stå til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Kære Gvaido30,

Jeg er meget ked af at høre om dit problem med casinoet. Jeg vil kontakte casinoet og forsøge at løse problemet hurtigst muligt.

Nu vil jeg gerne invitere en repræsentant fra TikiTaka Casino til at deltage i denne samtale og hjælpe med at løse denne klage.

Kære TikiTaka Casino,

Kunne du kommentere på situationen?

Tak på forhånd for at give oplysningerne.

Kære alle,

Tak fordi du kontaktede os!

Vær venligst opmærksom på, at vi undersøger sagen og vil give dig opdateringer hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,

TikiTaka-holdet

Penge udbetalt, sag lukket.

Efter 7 forsøg

Kære Gvaido30,

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil gå videre og markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller andre casinoer i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores klagecenter. Vi er her for at hjælpe.

Som du ved, opkræver vi ikke betaling for vores tjenester, og vi accepterer heller ikke drikkepenge. Vi vil dog sætte stor pris på, hvis du vil tage et øjeblik til at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse, sammen med eventuelle forslag til forbedringer, ville være uvurderlig. Din feedback kan hjælpe andre, der overvejer at kontakte os for at få hjælp til online casino-relaterede problemer.

${anmeldelseUsTrustpilot}

Tak på forhånd for din tid.

Med venlig hilsen,

Stefan, Casino.Guru