Tomi.club Casino - Spillernes udbetalinger er blokeret af casinoet.

vil gerne formelt indgive en klage mod en online platform kendt som "Tomi Club" for mistanke om svigagtig aktivitet.

Jeg har indsat penge på denne platform i forventning om at kunne hæve mine midler. Platformen har dog bevidst forsinket og/eller blokeret mine udbetalingsanmodninger uden gyldig grund. Trods flere forsøg på at løse problemet har jeg ikke modtaget ordentlig support eller adgang til mine midler.

Denne adfærd indikerer stærkt potentiel svindel eller svigagtig aktivitet. Jeg mener, at "Tomi Club" muligvis bedrager brugere og ulovligt tilbageholder kundernes midler.

Jeg anmoder venligst om din bemyndigelse til at:

Undersøg denne sag hurtigst muligt

Spor og tag de nødvendige skridt mod de involverede personer eller enheder

Hjælp med at inddrive mine penge, hvis det er muligt

Jeg har vedhæftet alle relevante beviser, herunder transaktionsregistre, skærmbilleder af kommunikation og kontooplysninger relateret til denne platform.

Jeg erklærer, at de givne oplysninger er sandfærdige og nøjagtige efter min bedste overbevisning

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Kære Betmasterx,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med onlineplatformen "Tomi Club". For at kunne hjælpe dig bedre og undersøge dine bekymringer grundigt, beder jeg venligst om yderligere oplysninger:

• Kan du logge ind på din konto nu?
• Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger før?
• Kan du oplyse datoerne for dine udbetalingsanmodninger, der blev forsinket eller blokeret?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.

Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petra