Vavada Kings Casino (SCAM) - Spilleren tror, at udbetalingen er blevet forsinket.

Hej.

Jeg fik en gratis voucher uden indskud på 50 USD og fik at vide, at jeg kunne få mine gevinster udbetalt, hvis jeg validerede min konto med minimumsindbetalingen på 80 USD - hvilket jeg gjorde. Jeg kunne derefter få en udbetaling, men så annullerede de mine anmodninger. Jeg prøvede med maksimum og minimum. Jeg spurgte supporten om, hvad der var galt, og en sagde: Du skal bruge yderligere 120 USD. Jeg sagde, at det var forkert, da jeg allerede havde foretaget minimumsindbetalingen på 80 USD. Så blev jeg slettet fra chatten. Jeg loggede derefter ind på en anden browser og fik kundeservicen op igen, og jeg fik forklaret, at jeg skulle bruge 120 USD mere for at validere, at det var mig, og at jeg kunne få dem tilbage når som helst, da disse penge kun var til validering. Jeg kan ikke se, hvor reglerne for det er, da jeg har screenprintet nogle af chatsamtalerne og det, folk har sagt. Jeg synes, det er svindel, og det er ikke, hvad alle operatører og kunder siger om dette casino. Jeg vil have hjælp her. Jeg vil have mine gevinster med kun den første indbetaling, som de allerede har sagt, var nok.

Jeg har ikke brugt nogen af mine gevinster, og jeg har skærmbilleder fra chattene og hvad de har sagt.

Kære spiller,

Mange tak for din klage. Vi beklager at høre om problemet med din udbetaling, og vi forstår din bekymring. Vær dog opmærksom på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge vises på din konto. Denne forsinkelse kan skyldes uafsluttet KYC-verifikation eller et stort antal udbetalingsanmodninger.

Derfor råder vi spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.

Hvis din konto er blevet bekræftet, din spilhistorik er blevet tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter, at du anmodede om udbetalingen, vil vi gribe ind og gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Tak på forhånd for din tålmodighed og forståelse.

Med venlig hilsen,

Klageløsningscenter

PS: Vores første svar blev genereret baseret på de oplysninger, du gav, da du indsendte din klage. Hvis der har været en misforståelse, og problemet er anderledes eller mere end blot en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår oplysningerne grundigt og vender tilbage til dig hurtigst muligt. Tak for din tålmodighed.

Vigtig meddelelse: Casino.Guru vil aldrig bede dig om at foretage betalinger eller give adgang til dine konti for at gennemføre KYC på dine vegne. Hvis nogen hævder at være fra Casino.Guru og anmoder om sådanne oplysninger, må du ikke dele noget med dem.

Al kommunikation fra os vil foregå via denne officielle klagetråd eller de officielle e-mailadresser, du har angivet i din sag. Tjek altid domænet på enhver e-mail, du modtager, og bekræft, at den rent faktisk kommer fra os. Du kan bekræfte dette ved at klikke på din klagebehandlers profil.

Hvis du bemærker noget mistænkeligt, så tøv ikke med at kontakte os direkte.

Tak for din tålmodighed, og pas på dig selv.

Jeg fandt ud af, at dette casino er et pishing et af slagsen, efter jeg fik fat i den rigtige casino kundeservice. Jeg vil gerne have, at I prøver at lukke vavadakings.com.

Jeg ser, at der er mange på siden, der bliver lokket til at tro, at det er det samme casino, da de helt sikkert har alting lovligt, tilsyneladende. Så vær sød at give en advarsel, for det her er seriøst pishing.

Kære spiller, Vavada Kings Casino er desværre et fupcasino, og det er meget usandsynligt, at påstande om gevinster fra denne side er legitime. Vi opfordrer dig kraftigt til ikke at indbetale penge eller interagere yderligere med denne platform, da dette kan udsætte dig for betydelige risici, herunder potentielt tab af personlige og økonomiske oplysninger.

Disse casinoer lokker spillere med løfter om store gevinster, men når spillerne forsøger at hæve deres penge, bliver de mødt med gentagne krav om usædvanligt høje indbetalinger.

Vi anbefaler kraftigt, at du ophører med al interaktion med Vavada Kings Casino og undgår at dele følsomme oplysninger. Hvis du allerede har gjort det, bedes du straks tage skridt til at sikre dine konti og overvåge dem for mistænkelig aktivitet.

For mere information om, hvordan du identificerer og beskytter dig selv mod svindelcasinoer, kan du læse vores artikel her: Advarsel om svindelcasinoer .

For at hjælpe dig med at undgå sådanne situationer i fremtiden, har vi lavet en informativ artikel om, hvordan du vælger et sikkert online casino. Du kan læse den her: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino .

Jeg forstår virkelig, hvor foruroligende denne oplevelse har været. Desværre, fordi Vavada Kings Casino ikke er et legitimt casino og opererer uden nogen ordentlig licens eller regulering, er der ingen ansvarlig myndighed eller organisation, der kan tvinge dem til at frigive penge eller gevinster.

Da dette er en bekræftet svindeloperation, har vi ingen mulighed for at hjælpe yderligere med at inddrive dine midler. Vi kan kun anbefale at rapportere hændelsen til din lokale politimyndighed eller enhed for økonomisk cyberkriminalitet. Selvom vi er klar over, at dette muligvis ikke resulterer i inddrivelse af dine penge, kan det hjælpe med at øge bevidstheden og potentielt støtte efterforskningen af disse svigagtige platforme.

Jeg vil klassificere din klage som "uløst" i vores registre, hvilket vil have en negativ indflydelse på casinoets vurdering. Selvom dette måske ikke fuldt ud løser dine bekymringer, vil det fungere som en advarsel til andre spillere. Jeg fraråder kraftigt at foretage indbetalinger hos virksomheder, som du ikke grundigt har verificeret eller undersøgt for anmeldelser i fremtiden.

Jeg beklager virkelig, at vi ikke kunne hjælpe dig yderligere i denne sag. Vær opmærksom på, at vi er her for at hjælpe, hvis du støder på lignende problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.

Tak for din forståelse, og jeg ønsker dig alt det bedste fremover.

Med venlig hilsen,

Dominika