VipLuck Casino - Spilleren er usikker på at indsende dokumenter til verifikation.

Casinoets levedygtighed. Anmodning om dokumenter såsom bevis for adresse.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Kære betec6,

Mange tak for din klage. Jeg forstår godt, hvor frustrerende det kan være at føle, at et casino ikke har informeret dig ordentligt om verifikationsprocessen.

De fleste casinoer udfører dog verifikationen på et tidspunkt, før eller siden - nogle casinoer tillader ikke spillere at foretage indbetalinger, før de indsender dokumenter, og andre casinoer tillader spillere at hæve den første eller et par mindre udbetalinger uden det, men oftest beder casinoer om dokumenter ved den første udbetaling. Alle licenserede casinoer er forpligtet til at verificere deres spilleres identitet for at forhindre svindel, sikre sikre betalinger og overholde lovbestemmelser.

Vi anbefaler, at du overholder reglerne og indsender alle de dokumenter, som casinoerne har bedt om. Jo før denne verifikation er godkendt, jo før kan casinoet behandle dine transaktioner problemfrit.

Sig til, hvis du har brug for mere hjælp.